Voitin 1800 PLN kasinolla ja pyysin kotiutusta, mutta se peruutettiin viikkoa myöhemmin, koska minulla oli oletettavasti aktiivinen bonus. Käänsin kuitenkin bonuksen yli ja minulla oli 1751 PLN kotiutettavaa. Pyysin maksua pankkisiirrolla ja viikkoa myöhemmin he hyväksyivät siirron ja kaikki näytti onnistuneen. Valitettavasti en saanut rahoja. Otettuaan heihin yhteyttä, heidän vastauksensa oli, että palveluntarjoaja oli oletettavasti peruuttanut maksun, ja he aikoivat palauttaa rahat takaisin kasinotililleni. Tänään on 21. päivä, ja olen odottanut rahojani tammikuun 5. päivästä lähtien. Joka kerta, kun otan yhteyttä heidän tukeen, he pakottavat minua odottamaan. Odottaminen tammikuun 5. ja 21. päivän välillä on huomattavan pitkä aika, enkä ole vieläkään saanut rahaa pelitililleni tai pankkitililleni. He eivät pyytäneet minulta tilin vahvistusta, vaan vain puhelinnumeroni ja sähköpostiosoitteeni. Tarvitsen todella apua tähän tilanteeseen, koska se on aivan liiallista, mitä he tekevät ihmisille. On naurettavaa odottaa 21 päivää omilla rahoillaan. Otin tänään yhteyttä heidän online-tukeen ja sain saman vastauksen – odotan. Eli tarvitsen todella apua.
I won 1800 PLN at the casino and requested a withdrawal, but it was cancelled a week later as I supposedly had an active bonus. However, I rolled over the bonus and was left with 1751 PLN to withdraw. I requested the payout via bank transfer and a week later, they accepted the transfer and everything seemed to be successful. Unfortunately, I didn’t receive the money. Upon contacting them, their response was that the provider had supposedly cancelled the payment, and they intended to refund the money back to my casino account. Today is the 21st, and I have been waiting for my money since January 5th. Each time I contact their support, they keep fobbing me off telling me to wait. Waiting from January 5th to 21st is a considerably long time and I still haven’t received the money in my gaming account or in my bank account. They didn't ask me for account verification, but only for my phone number and email address. I really need help with this situation as it's absolutely excessive what they're doing to people. Waiting 21 days for your own money is ridiculous. I contacted their online support today and received the same response - to keep waiting. So, I really need assistance.
ch wygrałem w kasynie 1800 zł I dałem wyplac wypłatę mi anulowano po tygodniu ponieważ miałem aktywny bonus po czym obrucilem ten bonus i zostało mi do wypłaty 1751 zł dałem wyplac przez transfer bank po tygodniu czasu zaakceptowali przelew i był sukces ale nie otrzymałem pieniędzy do dnia dzisiejszego gdy napisałem do nich to mi napisali ze dostawca niby anulował wypłatę i mają mi zwrócić pieniądze na konto kasyny dzisiaj mam 21 a ja od 5 stycznia czekam na pieniadze pisząc do pomocy cały czas mnie zbywają pisząc proszę czekać od 5 stycznia do 21 stycznia to raczej już długo czekam a pieniędzy dalej nie ma na koncie gry ani na moim koncie bankowym nie wołano odemnie ani weryfikacji konta tylko numer tel i adres mail proszę o pomoc bo to już naprawdę przesada co oni robią z ludźmi 21 dni czekać za swoimi pieniędzmi dzisiaj pisałem do pomocy onlain i dalej to samo proszę czekać to proszę o pomoc
Automaattinen käännös:
