KotiValituksetBruce Bet Casino - Pelaaja ei voi lähettää vahvistusasiakirjoja maksua varten.

Bruce Bet Casino - Pelaaja ei voi lähettää vahvistusasiakirjoja maksua varten.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 800 €

Bruce Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 14.3.2024 | Ratkaistu : 16.3.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli yrittänyt toimittaa asiakirjoja maksua varten viikkojen ajan. Kasino vastasi kuitenkin johdonmukaisesti, että kuvat eivät olleet tarpeeksi näkyvissä, IBAN-numeroa ei voitu tunnistaa tai nimeä ei voitu nähdä kunnolla, mikä johti epäilyihin petoksista. Useiden vuorovaikutusten ja valitustiimin ohjeiden jälkeen pelaaja toimitti onnistuneesti tarvittavat asiakirjat ja ilmaisi helpotuksen ja kiitollisuuden. Valitustiimi merkitsi ongelman myöhemmin "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Viikkoja olen yrittänyt toimittaa asiakirjojani maksua varten. Yleensä vastaukset ovat, että kuvat eivät näy, IBAN-numeroa ei voi tunnistaa tai nimi ei näy väärin. Tunnen itseni vähitellen huijatuksi ja tyhmäksi. En ole niin tyhmä, etten pystyisi ottamaan valokuvaa luottokortistani. Epäilen petosta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei sisdagi,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Bruce Bet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
9 kuukautta sitten
Käännös

Haloo nick

ich habe bestımmt 6 bis 8 mal dokumente hochgeladen also mal 48 std dauert eine übeeprüfung ich habe semtliche dokumente wie reise pass aufenthalt karte gesundheit karte führerschein normaali pankkikartta dan vizakartan strom rechnung a mecke gehal t jetzt letzte gescheitert Wegen bankkarte und Konto auszüge habe erneut gestern wieder alles hochgeladen und warte jetzt auf das ergebnis letzte schreiben beigefügt mfg

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

He sanoivat viime keskustelussa, että Karye otti valokuvia ilman nimeä ilman ibania. Onko se mahdollista? Kortti koostuu vain nimestä sekä Ibanista ja BIC:stä. Kuinka voit missata sen, kun otat valokuvan etkä ole näkyvissä? Olen kuvannut kaikki asiakirjani kaikista näkökulmista läheltä jostain kaukana vasemmasta, tarpeeksi ääretöntä kuvia voidaan ottaa, jos haluat ladata tänne kirjallisesti lähettämiäni asioita

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Se toimi teidän avullanne, on hyvä, että on olemassa hyviä ihmisiä kuin sinä, kiitos paljon, olen niin helpottunut 👍👍👍👍

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Rakas sisdagi,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,


Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista