Saksalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Suosittelemme kärsivällisyyttä, sillä kotiutukset voivat kestää jopa 14 päivää. Pelaaja ei vastannut jatkoviesteihin, joten valitus hylättiin viestinnän puutteen vuoksi.
Kesäkuun 10. päivästä lähtien olen yrittänyt toistuvasti kotiuttaa voittoni.
Aiemmin minulla oli vastaava ongelma. Yritin nostaa rahaa, talletin lisävaroja, ja nostettava summa muutettiin vähitellen bonuskrediiteiksi. Voimme kaikki arvata, mitä tapahtui seuraavaksi.
Yritin pelata uudelleen ja menetti kaiken. Okei, ehkä se oli minun virheeni.
Mutta sen jälkeen kun aloitin valituksen bonuskäytännöistä, ne ovat saaneet minut odottamaan liian kauan, luultavasti toivoen, että tekisin saman virheen uudelleen.
Tein melkein turhautumisesta, mutta en luota siihen. Onneksi voitin taas. Peruuttamispyyntöni jätetään kuitenkin räikeästi huomiotta.
Päinvastoin, olen ottanut yhteyttä tukeen kolme kertaa ja saanut samat vastaukset joka kerta.
Suuri määrä pyyntöjä
Mahdollinen vahvistus (vaikka olen jo vahvistettu)
Minun pitäisi jatkaa pelaamista
Kiitos kärsivällisyydestänne.
Minulla ei ole kärsivällisyyttä tulla sekaisin, ja vihaan sitä, kun ihmisiä kiusataan ja heidän heikkouksiaan käytetään hyväksi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
