KotiValituksetBoomerang Casino - Pelaaja kritisoi väärää bonusmainontaa.

Boomerang Casino - Pelaaja kritisoi väärää bonusmainontaa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 kr

Boomerang Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 28.5.2022 | Tapaus suljettu : 15.6.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Norjalainen pelaaja on yrittänyt lunastaa mainostetun bonuksen onnistumatta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

He houkuttelevat 50 %:n bonuksella (minun tapauksessani 500 NOK.), mutta samalla talletuksella he antavat 50 ilmaispyöräytystarjouksen paskaan tuntemattomaan kolikkopeliin, jonka arvo on 1 NOK per kierros. Mutta voittosumma (50 NOK minun tapauksessani) peruutti automaattisesti pääbonuksen. Päädyin 5% bonukseen 50% bonuksen sijaan. Valitessaan ja apua pyytäessään piiloutuvat vain vieraiden kielten pienimmillä kirjaimilla kirjoitettujen peliehtojen ja sääntöjen taakse. Tilauspalvelu oli töykeää, ei edes vähän ymmärrettävää ja avulias. ÄLÄ tuhlaa rahojasi TÄNÄÄN!!! V***** huijaus!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Robert,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voitko kertoa, onko voittosi rajattu tai peruutettu kokonaan? Onko tämä juuri se bonus, jonka olet lunastanut?

file

Oletko saanut sen kasinolta tai aktivoinut sen itse kasinotililläsi, kiitos?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei.

Tuo kuva näyttää tarkan bonusmainoksen kasinon sisällä, jonka aktivoin itse. Talletuksen jälkeen sain 50% bonukseni heti erilliselle bonustilille. Mutta kun olin pelannut 50 ilmaispyöräytystä, jotka myös minulle annettiin samasta talletusbonustarjouksesta, he peruuttivat 500 NOK:n, joka minulle jo annettiin 50 %:n talletustarjouksena.


Robert.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, Robert, selvennyksestä. Voisitko pyytää kasinolta täydellisen pelihistoriasi ja lähettää sen osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Robert,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista