Hei Mark,
Kiitos vastauksestasi. Katsoin kasinon Bonus-sopimuksia ja löysin maksimipanosrajoituksen:
"13. Pelaajat saavat asettaa yhden vedon, joka on alle 20% hyvitetyn aktiivisen bonuksen kokonaisarvosta, eikä se saa ylittää 8 EUR, 8 USD, 8AUD, 8CAD, 80 SEK, 80 NOK (tapauksen mukaan). Siksi 8 euron vedon asettaminen 100 euron aktiivisen bonuksen voimassaoloaikana pidetään hyväksyttävänä käytäntönä. "
Kasino totesi rikkoneen tätä sääntöä. Jos näin on, emme voi tehdä paljon.
Parhain terveisin,
Pietari
Hi Mark,
Thank you for the reply. I had a look at the casino’s Bonus T&Cs and I found the maximum bet restriction:
"13. Players are allowed to place single bets lower than 20% of the total value of the Active Bonus credited and should not exceed 8 EUR, 8 USD, 8AUD, 8CAD, 80 SEK, 80 NOK (as applicable). Therefore, placing a bet of 8 EUR while there’s an Active Bonus of 100 EUR in effect is considered acceptable practice."
The casino stated that you broke this rule. If this is the case, there is not much we can do.
Best regards,
Peter
Automaattinen käännös: