KotiValituksetBonus Strike Casino - Pelaajan tili on estetty.

Bonus Strike Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 79

Määrä: 24 500 руб

Bonus Strike Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 9.11.2023 | Ratkaisematta : 28.11.2023
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

12 kuukautta sitten
Käännös

Venäläinen pelaaja oli valittanut BonusStrike Casinosta, joka oli estänyt hänen tilinsä 75 päiväksi tarkastuksen läpäisyn jälkeen ja pyyhkinyt sitten hänen rahansa ilmoittamatta erityisestä rikkomuksesta. Pelaaja oli panostanut pääasiassa urheiluun ja pelannut kasinolla muutaman kerran, keräten voittoja ilman aktiivista bonusta. Kasinon väitettiin takavarikoineen pelaajan tililtä noin 24 500 ruplaa. Huolimatta tiimimme yrityksistä ottaa yhteyttä BonusStrike Casinoon saadakseen selvennystä ja ratkaisua, kasino ei ollut vastannut. Koska kasino toimi ilman voimassa olevaa toimilupaa eikä viitannut ADR-palveluun, merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

BonusStrike-kasino käsitteli nostopyyntöäni ja ohjasi minut vahvistamaan,

jonka läpäisin onnistuneesti. Myöhemmin he estivät tilini 75 päiväksi,

oletettavasti lisävetotarkistuksia varten.

Estojakson päätyttyä he keskeyttivät tilini ja pyyhkäisivät pois kaikki rahani ja ryöstivät minut.

He kieltäytyivät osoittamasta, mitä sääntöä olin erityisesti rikkonut.

Tällä petokasinolla on samanlaisia klooneja, joihin olin rekisteröitynyt,

Kaikki ne toimivat tavanomaisella petosjärjestelmällä: varmistus peruutuksen yhteydessä,

sitten 75 päivän tilin jäädytys ja kaiken rahan nostaminen tililtä.

He käyttivät tätä täsmällistä suunnitelmaa ryöstääkseen kaikki kolme tiliäni.

Heillä ei ole lisenssiä, laillista osoitetta, eli kyseessä on ehdoton huijausorganisaatio, joka esiintyy kasinona,

joka varastaa kaiken rahan pelaajilta. Löysin paljon klooneja heidän järjestelmästään

samalla käyttöliittymällä ja monilla muilla klooneilla, joilla on samanlainen käyttöliittymä. Kaikki kasinot ovat oletettavasti erilaisia,

kuten he väittävät, mutta samat operaattorit löytyvät kaikkien näiden niin sanottujen kasinoiden online-chateista.

Toisin sanoen nämä huijarit ovat luoneet valtavan määrän kloonattuja kasinoita ja ovat mukana

tavallisessa ryöstössä. Vältä näitä huijareita, ET KOSKAAN NÄY VOITTOJASI.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä djak1987,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit tilisi ollessa vielä aktiivinen - kolikkopelit, livekasino, urheiluvedonlyönti jne.?

Ymmärsinkö oikein, että kasino takavarikoi 24 500 ruplaa (kiistan arvo)? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Vedon enimmäkseen urheilussa ja pelasin muutaman kerran kasinoilla. Bonuksia ei ollut. Kasino varasti noin tämän summan tililtä ja sulki tilin. Ne viittaavat sääntöihin


5.2. Jos on perusteltua syytä epäillä, että rikkomuksia tai ei-hyväksyttävää toimintaa on tapahtunut, yhtiö varaa oikeuden suorittaa tutkinnan enintään 75 päivän ajan. Tänä aikana pelaajan tilin toimivuus on rajoitettu.

Kukaan ei voi selittää, mitä ei voida hyväksyä ja mitä olisin voinut rikkoa.


5.4. Hallinnolla on oikeus julistaa tällaiset vedot mitättömiksi ja estää tällaisten tilien omistajien tilit.


Kasino yksinkertaisesti varastaa rahaa pelaajilta, jotka voittivat heiltä jotain.

Ensinnäkin he varastavat rahaa voittavista vedoista odottaen, että puolet palautetaan.

Sitten he kirjoittavat pieniä summia yöllä yksinkertaisesti tililtä.

Ja jos voitat heiltä jotain sen jälkeenkin, he estävät tilisi ja ottavat kaikki rahat itselleen.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ja vetojen lisäksi pelasin livekasinolla ja vastaavasti kasinon voitot myös varastettiin, koska ne lisätään vetojen voittoihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, djak1987, yhteistyöstäsi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä djak1987,


Ikävä kuulla, että tilisi on estetty. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.


Nyt haluaisin kutsua Bonus Strike Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä Bonus Strike Casino,


Voitko kertoa miksi pelaajan tili estettiin? Voisitko ystävällisesti toimittaa meille todisteet?


Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.


Ystävällisin terveisin,

Stefan

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös

Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon toistuvasti, mutta en onnistunut. Pelkään, että ilman sen yhteistyötä ei voida saavuttaa paljon. Koska kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä eikä viittaa mihinkään ADR-palveluun, ei ole peliviranomaisia, joihin kääntyä.

Merkitsen valituksen järjestelmässämme "ratkaisemattomaksi". Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse.

Voin vain suositella, että valitset kasinot niiden arvostelujen ja luokituksen perusteella tulevaisuudessa välttääksesi tällaiset tilanteet. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa.


Parhain terveisin,

Stefan

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista