KotiValituksetBondiBet Casino - Pelaajan voitot ilmaispyöräytyksistä on takavarikoitu.

BondiBet Casino - Pelaajan voitot ilmaispyöräytyksistä on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 200 €

BondiBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 27.5.2020 | Tapaus suljettu : 8.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Saksalaiselta pelaajalta peruutettiin No Deposit -bonuksen voitot ilman lisäselvityksiä. Vaikka oletin, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Cheetos,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. Olen tarkistanut yleiset bonusehdot ja tämän löysin

"Kaikkien Sign-up-ilmaiskierrosten voittojen nostettava enimmäismäärä on 100 euroa."

Voisitko kertoa, jos olet jo lunastanut tässä kasinossa No-Talletusbonuksen? Kuinka monta päivää sitten olet lähettänyt asiakirjat tilin tarkistamista varten? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Petronela nopeasta vastauksesta.


Kyllä, tiedän, että en olisi missään tapauksessa saanut 550 euroa vaan 200, koska se tapahtui myös LCB: n ehdoilla, käyttöönoton jälkeen enimmäismäärä 200 euroa (ilman talletusta)


Olen jo lähettänyt asiakirjat 3 kertaa eri päivinä, ja ne on peruutettu uudestaan ja uudestaan lukuun ottamatta osoitteeni vahvistusta (tämä hyväksyttiin)


Pyydä apua ja varoita sinua tallettamaan jotain sinne.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Cheetos,

Voisitko lähettää eteenpäin tarjousehdot, mukaan lukien 200 euron voittoraja? Ihannetapauksessa välitä kaikki asiaankuuluvat viestit myös sinun ja kasinon välillä. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

file


https://de.lcb.org/bonuses/no-deposit


Se on poistettu, mutta jos saan 100 euroa, se on kunnossa, järjestelmänvalvoja poisti kaikki käteeni tililläni 😕

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Cheetosille kaikesta tarvittavasta tiedosta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Peterille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Mirella,

Katsoin tapaustasi ja ymmärsin tilanteesi. Otan yhteyttä kasinoon ja katson, mitä voidaan tehdä.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Tämä on erittäin mukavaa teistä, olen pyytänyt maksua BitCoinissa.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Mirella,


Kiitos, että otit yhteyttä meihin.


Ensinnäkin haluan selittää sinulle ilmaisten kierrosten enimmäisvoitot 200 €.

Tervetulotarjous antaa sinulle useita ilmaiskierroksia kolmella ensimmäisellä talletuksellasi. Niiden voittojen enimmäismäärä on 200 euroa ja voittoihin, joissa ei ole vedonlyöntiä, hyvitetään rahana, joten raja.

Ei talletuksia sisältävien ilmaiskierrosten voittojen enimmäismäärä on 100 euroa.

Koska tiliäsi koskeva valituksesi on lukittu, tarvitsen käyttäjänimesi tai rekisteröityä sähköpostiosoitettasi voidaksesi auttaa sinua edelleen.


Lämpimät terveiset,


Tukitiimi.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Silti ei maksa minulle 😕

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Mirella,

Kiitos päivityksestä. Hyvä Bondibet -joukkue, nyt sinulla on pelaajan käyttäjänimi jne. Onko tapahtunut edistystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Mirella,


Voin nähdä tililtäsi, että sinulla on 200 € odotettavissa olevaa rahaa, mutta en näe asiakirjojen toimittamista.


Näen, että olet tehnyt 20 sentin talletukset BTC: llä. En ole varma siitä, voiko se antaa sinulle mahdollisuuden nostaa varojasi.


Joka tapauksessa, ilmoita minulle, jos olet lähettänyt asiakirjoja, ja tutkin niitä edelleen.


Lämpimät terveiset,


Tukitiimi

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen lähettänyt asiakirjoja jo pitkään, kuinka kauan minun pitäisi odottaa maksua?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Bondibet-tiimi,

Onko valituksesta ollut uutisia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen nyt maksanut 10 euroa enkä ole vielä kuullut mitään.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Bondibet-kasino,

Onko ollut uutisia?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Peter,


Valitettavasti et ole antanut päivitystä aikaisemmin.


Pelaajalle maksettiin jo 17. kesäkuuta, varojen olisi pitänyt saavuttaa pelaajan puolella viimeistään 18. päivänä 19. päivä.


Haluamme onnitella pelaajaa voitosta.


Lämpimät terveiset,


Tukitiimi

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Bondibet-tiimille vastauksesta. Hei Mirella, voisitko vahvistaa saaneesi voitot?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Vaikka oletamme, että ongelma on ratkaistu, hylkäämme tämän valituksen ilman pelaajan vahvistusta.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista