KotiValituksetBollybet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.

Bollybet Casino - Pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tiliään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 6 235 INR

Bollybet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 10.4.2023 | Ratkaistu : 29.4.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajalla oli vaikeuksia vahvistaa tiliään yli kuukauden ajan. Otimme yhteyttä kasinoon ja sen edustaja ilmoitti, että pelaajan tili on vihdoin varmistettu ja pelaajan kotiutuspyyntö käsitelty. Pelaaja vahvisti annetut tiedot, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Haluan nostaa varojani bollybetistä, joten menen nosto-osioon ja sitten näen "täytä kyc nostaaksesi", joten lähetän tunnukseni verkkosivuston kautta vahvistaakseni sen noin kuukausi sitten, mutta sitä ei ole vielä vahvistettu. Ja kun otan yhteyttä siellä olevaan asiakasjohtajaan, he antavat tekosyitä, että he lähettävät minulle sähköpostia, kun he saavat osastoltaan tietoja kycistäni, ja otin heihin yhteyttä vähintään 10 kertaa ja he sanovat saman asian 1 kuukauden jälkeen. Joten pyydän kasinogurua, jos voit ratkaista ongelmani, ratkaise se. Ja tiedän, että muut ihmiset, jotka tallettivat tämän tyyppisille kasinoille, jotka huijaavat ja repivät kaiken rahan käyttäjiltä. Ole tietoinen ja tallettaa turvallisille sivustoille wgo voi tehdä kyc:si ja antaa kotiutuksen. Kiitos, toivottavasti ymmärrät ja autat minua tässä asiassa asia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei deepmalaparsu,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Bollybet Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En voi sanoa asiakirjojeni lähetyspäivää kasinolla, koska se on yli 1 kuukausi sitten ja unohdan lähetyspäivän. Ja olen lähettänyt henkilöllisyystodistukseni (AADHAR-KORTIN ETU- JA TAKAOSA), koska kasino kysyy vain henkilötodistusta. Eikä mitään asiakirjoja ole hyväksytty. Puhuin kasinon kanssa eilen ennen kuin tein valituksen tänne. Ja he sanoivat, että siellä osasto lähettää minulle asiakirjoja. (mutta he sanoivat minulle tämän saman rivin yhden kuukauden ajan, mutta en ole saanut mitään päivitystä osastolta).

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos deepmalaparsu kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Natalialle ( natalia.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei deepmalaparsu,

Olen juuri tarkistanut tapauksesi ja olen pahoillani, että vaivasi vahvistusprosessin. Yritän auttaa sinua ottamalla yhteyttä kasinoon. Katsotaan mitä voidaan tehdä, kun he vastaavat.


Hyvä Bollybet Casino, haluaisin kutsua sinut mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan pelaajan valituksen ratkaisemiseen. Voisitko ystävällisesti jakaa lisätietoja tapauksesta? Voisitko vahvistaa, että olet vastaanottanut kaikki pelaajaa varten tarvittavat asiakirjat? Onko viivästymiselle erityisiä syitä?

Odotan innolla kuulevani sinusta.

Ystävällisin terveisin,

Natalia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä deepmalaparsu, kasinon edustaja otti minuun yhteyttä eilen ja sanoi, että KYC:si on hyväksytty. Voitko jakaa tähän liittyviä päivityksiä? Onko se nyt merkitty hyväksytyksi kasinotililläsi?

Terveiset,

Natalia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, KYC-vahvistukseni on suoritettu, mutta peruuttaminen odottaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä deepmalaparsu, kiitos tämän vahvistamisesta. Kasinon edustaja ilmoitti meille juuri, että nostuksesi on käsitelty ja lähetetty sinulle. Toivottavasti saat voittosi pian. Ole hyvä ja ilmoita meille, kun ne hyvitetään sinulle.

Toivottaen,

Natalia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen vastaanottanut nostoni, kiitos kasinogurutiimin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä deepmalaparsu,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Natalia

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista