Intialainen pelaaja teki talletuksen Puhelin/QR-menetelmällä ja rahat vähennettiin hänen tililtään, mutta ne eivät ilmestyneet kasinoalustalle. Vaikka otit yhteyttä asiakastukeen maksutositteen kanssa, ongelma on edelleen ratkaisematta.
Tein talletuspyynnön Puhelin/QR-menetelmällä. Menetelmän valinnan jälkeen oli upi-osoite, johon minun täytyy maksaa summa, kopioin ja liitin phonepe-sovellukseeni ja maksoin summan onnistuneesti. Odotettuani 10 minuuttia tajusin, että rahaa ei ole lisätty, ja otin juuri yhteyttä bluechip-tukeen saadakseni kuvakaappauksen maksustani.
Ja ongelma on edelleen kesken, enkä tiedä missä rahani ovat.
Auta minua saamaan rahani. Se on minulle todella iso summa.
Hyvä sonu00,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Veronika
Maksu suoritettiin oikealle tilille ja olen myös ottanut yhteyttä pankkiini vahvistusta varten.
Kasino ei ole lisännyt rahaa tililleni. Kaikki on tehty oikein minun puoleltani. Sinun on tarkistettava kasinolta tili, jonka he antoivat talletussivulla. Tarvitsen heiltä myös todisteen siitä, että kyseiselle tilille ei ole saapunut summaa. Tämä on epäreilua. Miksi pelaajat aina kärsivät ja tarjoavat kaikki pienet asiat ja kasino vain istu ja rentoudu.
Hyvä sonu00,
Voisitko ystävällisesti päivittää minulle talletuksesi tilan?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä