KotiValituksetBlack Lotus Casino - Kasino pidättää pelaajan 12 000 dollarin voitot.

Black Lotus Casino - Kasino pidättää pelaajan 12 000 dollarin voitot.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 149

Määrä: 1 289 $

Black Lotus Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 17.10.2023 | Ratkaisematta : 20.2.2024
Ratkaisematta Tuomiomme

Epävarma tapaus, hyvä viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Ohiosta kotoisin oleva pelaaja oli voittanut 12 000 dollarin jättipotin Blacklotus-kasinolla, mutta kasino pidätti hänen voittonsa. Pelaaja oli väittänyt, että kasino käytti vanhentuneita ehtoja. Kasino oli ilmoittanut, että voitot olivat ilmaisbonuksesta ja ne menetettiin peräkkäisten bonusvoittojen vuoksi. Pelaaja väitti, että voitot olivat uskollisuuspyöräytyksistä, eivät bonuksesta, ja oli syyttänyt kasinoa toimimisesta laillisella harmaalla alueella. Pelaaja oli ottanut yhteyttä Kahnawake Gambling Commissioniin puuttuakseen asiaan. Ongelma jäi ratkaisematta, sillä odotimme sääntelyviranomaisen vastausta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Varmasti, Gary. Tässä on versio pyynnöstäsi ensimmäisessä persoonassa, osoitettu asianomaisille viranomaisille:


Joita se voi koskettaa,


Kirjoitan ilmaistakseni syvän huoleni ja pettymykseni viimeaikaisesta Blacklotus-kasinoa koskevasta tapauksesta. Haluan kiinnittää huomionne seuraaviin seikkoihin.


Voitin 12 000 dollarin jättipotin Blacklotus-kasinolla, jonka uskon oikeutetusti omistavani. Kasino pidättää kuitenkin voittoni vedoten ehtoihin, joiden väitän olevan vanhentuneita ja virheellisiä. Tämä tilanne on pakottanut minut tutkimaan oikeudellisia seurauksia ja mahdollisia seurauksia kasinolle.


Ensinnäkin olen huomannut, että kasinon säännöt ja ehdot saattavat olla olemassa olevien pelisääntöjen vastaisia. Vanhentuneiden tai epätarkkojen termien käyttö herättää kysymyksiä siitä, noudattaako kasino lakeja ja määräyksiä, jotka on suunniteltu suojelemaan kaltaisiani pelaajia. Uskon, että tämä on asia, joka vaatii tutkimusta oikeudenmukaisuuden, avoimuuden ja pelialan vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.


Lisäksi haluan korostaa kasinon toiminnan merkitystä pelaajan ja kasinon välisen sopimuksen kannalta. Jos voittoni pidätetään epäoikeudenmukaisesti virheellisten ehtojen ja ehtojen perusteella, tämä voi mahdollisesti rikkoa sopimuksemme ehtoja.


Lisäksi harkitsen mahdollisuutta pyytää apua uutistoimistoilta ja valtion virastoilta tämän ongelman ratkaisemiseksi, koska kasinon maine saattaa vahingoittua. Negatiivinen julkisuus voi vaikuttaa kasinon asemaan ja puolestaan sen kykyyn säilyttää asiakaskuntansa luottamus.


Pyydän teiltä opastusta ja väliintuloa tässä asiassa. Olen valmis toimittamaan kaikki tarvittavat asiakirjat ja todisteet väitteeni tueksi. Pyydän ystävällisesti apuanne tämän ongelman ratkaisemisessa lain mukaisesti.


Kiitos huomiostasi tähän asiaan ja odotan vastaustasi.


Ystävällisin terveisin,


Gary John Brandt Jr (Gary Brandt)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä gjohn709,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Black Lotus Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Ymmärsinkö oikein, että tililläsi oli aktiivinen bonus, kun voitit jättipotin?
  • Voisitko täsmentää, mitä sääntöä tai perusteluja kasino käyttää voittojesi pidättämiseen?
  • Oletko suorittanut tilin vahvistuksen kasinolla?
  • Ole hyvä ja lähetä minulle sinun ja kasinon välinen kirjeenvaihto, jotta ymmärrämme paremmin, mikä ydinongelma on. Sähköpostini on tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Demi

Hei, tervetuloa kasinolle. miten voin auttaa sinua tänään?

gary

hei, voitin juuri jättipotin

Demi

ONNITTELUT !!!

gary

kiitos, mitä minun pitää tehdä, jotta voin nostaa joitakin

2 tuntia, 5 minuuttia sitten

Hayden

Hei, tervetuloa kasinolle. miten voin auttaa sinua tänään?

Odota operaattorin vastausta.

Keskustelet nyt "Hannalle"

Hannah:

Hei, tervetuloa kasinolle. miten voin auttaa sinua tänään?

gary:

hei, tarvitsen johtajan

gary:

minun on tiedettävä, miksi voin saada voittoni

"Demi" on liittynyt chattiin.

gary:

Hei

Demi:

Odota ystävällisesti, kun käytän tiliäsi,

Demi:

Kiitos paljon kärsivällisyydestä

gary:

kyllä tervetuloa

Demi:

Huomaa, että syy, miksi et voi saada voittojasi vielä, johtuu siitä, että sinulla on aktiivinen bonus, joten sinun on ensin pelattava kyseisellä bonuksella ja sitten voit aloittaa kotiutuksen

gary:

ei siksi, vaikka pelaan sen läpi, minulle kerrottiin, että voittoani ei silti maksettaisi

gary:

vaikka olen tehnyt talletuksen tilille ja ehdot ovat vanhentuneet ja niissä on monia epäjohdonmukaisuuksia, ja minulle kerrottiin, että johtaja soittaa takaisin 15 minuutin kuluttua yli kaksi tuntia sitten.

gary:

tämä on toinen kerta, kun otat voittoni ja ehdoissasi on niin monia asioita, jotka ovat virheellisiä, kuten se, että sanotaan, että annat nostoja skrillillä, vaikka et tee sitä

Demi:

Odota minua, olen kanssasi pian

gary:

Tottakai


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Jokainen henkilö, jonka kanssa puhun, kertoo minulle yhden tai toisen syyn, ja vaikka tarjoutuisin menettämään bonuksen ja sallimaan heidän poistaa pelisumman voitoistani, he vetoavat silti erilaisiin syihin, joiden vuoksi heidän ehdot ja ehdot ovat huonosti ylläpidettyjä ja johtohenkilöstö esittää riittämättömiä ja pätemättömiä syitä vain käteispotin pidättämiseen, koska bonusrahaa ei voida käyttää jättipottipeleissä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että otit yhteyttä kasinotukeen ennen kuin täytit bonuksen kierrätysvaatimukset?

Oletko sittemmin suorittanut bonuksen kierrätyksen, kiitos?

Näkyykö varoitus edellisestä viestistäsi ennen kuin voitit jättipotin tässä pelissä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen tyhjentänyt panostussaldon ja pyytänyt 1500,00 nostoa Bitcoinin kautta. Olen myös tallettanut 20,00 talletuksen nähdäkseni, kunnioittavatko he sitä. Kyllä, se tulee aina esiin jättipottipelin alussa. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

file He veivät kaikki voittoni viimeisen pennin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos päivityksestä.

  • Ymmärsinkö oikein, että suoritit osan bonuksen kierrätyksestä pelaamalla peliä kuvakaappauksessa? (Unelmapyörä)
  • Voisitko ystävällisesti lähettää minulle kasinon viestin, jossa kasino perustelee voittosi mitätöimistä? Jos kasino viittasi tiettyihin sääntöihin, joita rikotaan, liitä ne mukaan.

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Syy, miksi he sanoivat, etten voinut vastaanottaa ja mitätöivät voittoni, oli se, etteivät he kunnioittaisi 12 000 voittoa. He eivät antaneet syytä, ja kun soitin, minulle kerrottiin, että johtaja ottaa minuun yhteyttä. En ole vielä kuullut mitään, mutta tasapainoni on mennyt. Ja he eivät kunnioita mitään. Ne ovat surullinen tekosyy yritykselle. Ne ovat huijareita, ja ne pitäisi sulkea, ja teen kaikkeni löytääkseni tavan saada ne sulkemaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, gjohn709, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei siellä,

Kiitos gjohn709, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.

Haluaisin nyt pyytää Black Lotus Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi pelaajan voitot takavarikoitiin ja mitä voimme tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Toivon ratkaisua yhtä hyvin kuin ajattelinkin, että he olivat hyvä kasino, jopa viittasi joihinkin ystäviin, mutta jos he eivät löydä keskitietä kanssani, tiedän, että he menettävät osan bisneksestä. Mutta luulen, että he ovat oikeudenmukaisia ja järkeviä ihmisiä, jotka saavat nähdä, olenko oikeassa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Peter ja Gjohn


Voitot tulivat ilmaisbonuksesta ja vasta sen jälkeen, kun pelaaja voitti, tehtiin talletus. Löydät rahoitustiimimme yhteydenotot:


"Olemme käyneet tämän tilin läpi ja voimme vahvistaa, että pelaajalta evättiin kotiuttaminen, koska voitot olivat ilmaisbonuksesta.

Pelaaja teki talletuksen vasta sen jälkeen, kun hän oli voittanut ilmaisesta bonuksesta, joka oli muunnettu rahaksi, jonka rahoitustiimi sitten menetti peräkkäisen bonusvoiton vuoksi."


Terveiset


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos selvennyksestä Black Lotus Casinon edustajalle.

Voisitko lähettää minulle tapahtumahistorian, josta olisi nähtävissä, että pelaajalla on peräkkäisiä bonusvoittoja sähköpostiosoitteeseeni? ( peter.c@casino.guru )

Kiitos jo etukäteen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Mutta heillä on vanhentuneet ja epätarkat ehdot sinänsä, mistä tiedän, antavatko he minulle bonuksen pelaamiseen, kuinka voi olla oikein tai hyvä liiketapa ottaa rahat pois bonuksen menettämiseksi ja varojen takaisin ottamiseksi. Yksi asia, mutta kaikkien voittojen pitäminen pelaajalta on vähintäänkin huonoa liiketoimintaa, ja olen myös ottanut yhteyttä organisaatioon, joka käsittelee heidän lisensointiaan, jos kävelet mille tahansa kasinolle maailmassa ja käytät ilmaista peliä, jonka he antavat sinulle ja voitat. Älä pidä niitä rahoja ja selvittääkseni tämän, en luovu uskollisuusbonuksesta, ei ilmaispelistä, minun piti ansaita tuo uskollisuusbonus. Mutta jälleen kerran heidän ehdot ja ehdot ovat vanhentuneet, ja voin näyttää todisteen tästä tosiasiasta, joten mistä voin tietää, mitä nykyiset ehdot ovat voimassa, kun muut eivät. Huono bisneskäytäntö kuitenkin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Älä anna asiakkaille bonuksia, jos heistä tehdään rahoitustiimisi orjia. Tästä syystä kasinollasi on huono arvosana kaikkialla, mihin olen katsonut, ja kerron sinulle toisen asian, josta asiakaspalvelusi puuttuu. Olen puhunut jokaiselle edustajalle, joka sinulla on siellä 13 henkilöä ja valvoja ja riippumatta siitä, mitä te olette varkaita, ja siinä huono valinta jokaiselle, joka luulee, että teihin luotettaisiin tai teihin pidettäisiin hyvä valinta, sillä raha on surullista ja entä rahani voittoni. no melkein 1000 dollaria siitä. Mitä sinulla on sanottavana siitä, että katson peliäni, minkä tahansa talletukseni jälkeen voitetun rahan pitäisi olla minun vanhentuneiden ehtojesi mukaisesti, selvennä ja näytä oikea syy tälle varkaukselle.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Huomenta Pietari


Pyyntösi mukaisesti liitteenä on tapahtumahistorian kuvakaappaukset.


Terveiset

Black Lotus Casino


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Sitä ei pyydetty näyttämään minulle, missä ne voitot on voitettu bonuksista, koska muistan, että ne olivat uskollisuuspyöräytyksiä, että voitin sen, josta minun täytyy ansaita pisteitä käyttääkseni, ja näin tehdessäni en ole vain ansainnut pisteitä sitten myös pelasit läpi ja sen jälkeen otit voitot etkä antanut minulle 20 dollarin talletuksestani voitettua rahaa, vaan otit kaiken, se on ahneutta ja huonoa bisnestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Black Lotus Casino, voitko selventää, tuottivatko voitot ilmaisesta bonuksesta vai uskollisuuspyöräytyksistä, kuten pelaaja mainitsi?

Kiitos jo etukäteen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Aamu


Kanta-asiakasbonus katsotaan ehtojen ja ehtojen mukaisesti ilmaiseksi bonukseksi.


Pelaaja teki 20 dollarin talletuksen vasta bonuksen voittamisen jälkeen. Kuten ehdoissa mainitaan, jos voitat peräkkäisistä bonuksista, nosto mitätöidään, koska se rikkoo bonusehtoja.


Ohessa pätkä ehdoistamme.


file


Terveiset

Black Lotus Casino



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valtuutetulla asiakaspalveluntarjoajalla ja siinä määrin kuin se on tarkoituksenmukaista kasinoohjelmiston toimittajan valtuutuksen haltijalla ei saa olla pääsyä pelaajan tilillä oleviin varoihin paitsi seuraavissa tapauksissa: (a) veloittaakseen tiliä, pelaajan tekemä panos tai summa, jonka pelaaja ilmoittaa, että pelaaja haluaa panostaa valtuutetun pelin aikana, jota pelaaja pelaa tai aikoo pelata; (b) siirtää tilillä olevia varoja pelaajalle pelaajan pyynnöstä; c) näiden asetusten mukaisesti muutoin


Valtuutetun asiakaspalveluntarjoajan ja, mikäli se on tarkoituksenmukaista, kasinoohjelmiston toimittajan valtuutuksen haltijan on varmistettava, että: (a) valtuutuksen haltijan vastuu pelaajien saldoista on aina erikseen tunnistettavissa; ja (b) pelaajien saldot ja palkinnot, bonukset ja takuusummat Interaktiivista pelaamista koskevat määräykset 13 Onerahtohko:wa/May 2020 58 ovat aina likvidien varojen kattamia ja että komissiolle toimitetaan pyynnöstä todisteet siitä.


Valtuutetun asiakaspalveluntarjoajan, ja siinä määrin kuin se on tarkoituksenmukaista, kasinoohjelmiston toimittajan valtuutuksen haltijan, on sen pelaajan pyynnöstä, jonka nimiin pelaajatili on perustettu, siirrettävä varoja kasinolle sen jälkeen, kun pelaajan henkilöllisyys on varmistettu. pelaajan tili pyynnön esittäneelle pelaajalle niin pian kuin mahdollista pyynnön vastaanottamisen jälkeen.


Pelaajan tili on perustettava siten, että pelaaja voi vain: (a) päästä suoraan kyseisellä tilillä oleviin varoihin; (b) käyttää osan tai kaikki tilin varoista valtuutetun asiakastoimittajan tarjoaman valtuutetun pelin pelaamiseen; c) hankkia kyseisen tilin varojen saldo ja sulkea tili; tai (d) saada koko tilille maksettu summa tai osa siitä palkinnona valtuutetussa pelissä tai valtuutetun asiakastoimittajan tai komission valtuuttamana


https://gamingcommission.ca/wp-content/uploads/2023/08/RegulationsConcerningInteractiveGaming.pdf


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kasino ei vain riko sääntöjä sen lisensoivan kanadalaisen yrityksen sisällä, vaan se mitätöi uskollisuusbonuksella voitetut rahat, ja siksi, että kasino tarvitsee pelata, se ei ole bonusehtojen alainen, vaan palkintovoittojen alainen ja saatavilla likvidinä. varoja, mutta ne ovat minun valtuutetun asiakastoimittajan asettamien sääntöjen mukaisesti, ja kaikki säännöt tai ehdot mitätöityvät.


Jos pelaaja voittaa valtuutetun asiakaspalvelun järjestämän pelin rahallisen palkinnon, valtuutetun asiakastoimittajan on välittömästi hyvitettävä palkinnon summa pelaajalle.


Komission logo on esitettävä näkyvästi valtuutetun asiakastoimittajan verkkosivuilla sekä ilmoitus, että valitukset voidaan osoittaa suoraan komissiolle. Komission logo on liitettävä asianmukaisesti komission myöntämään Good Standing -todistukseen.


Molemmat mustaa lotusta tarjoavan pelikomission säännöt ja määräykset ylittävät kaikki mustan lootuksen esittämät säännöt ja koska uskollisuus on palkinto eikä bonus. Kaikki voitot tulee maksaa minulle. Mutta olen ollut valmis sopimukseen musta lotus ei ole. Olen välittänyt kaikki tiedot Kahnawake Gaming Commissionille



Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä gjohn709 , koska olet ottanut yhteyttä Kahnawake Gambling Commissioniin, olisi parasta odottaa, että he tekevät päätöksen valitustasi. Lopetan tämän valituksen toistaiseksi "ratkaisemattomana". Kerro minulle, kuinka viranomainen vastasi sähköpostiini ( peter.c@casino.guru ). Olen pahoillani, etten voinut olla enempää avuksi tässä tilanteessa.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä gjohn709,
Toivottavasti sinulle kuuluu hyvää. Haluaisimme pyytää sinua kertomaan meille tämän tapauksen tämänhetkisen tilanteen, sillä aiemmin tapauksen tilaksi merkittiin "Odottaa lupaviranomaista" sivustollamme. Valituksesi on nyt avattu automaattisesti uudelleen, ja haluaisimme mielellämme tietää, onko viimeisimmän yhteydenpitomme jälkeen ollut tapahtumia tai ratkaisuja asiassa.
Jos lupaviranomainen on ratkaissut tapauksen sinun hyväksesi, pyydän päivittämään aiheen ja lähettämään virallisen lausunnon sähköpostiini. Jos päätös taas suosi kasinoa, ovat antamasi tiedot yhtä tärkeitä.
Ymmärrämme, että tästä on kulunut jo jonkin verran aikaa, mutta päivittämällä valituksesi annat meille mahdollisuuden ryhtyä asianmukaisiin toimiin, kuten mustien pisteiden antaminen kasinolle, mikäli ratkaisu oli sinun hyväksesi, tai muiden pelaajien ja käyttäjien varoittaminen tapauksissa, joissa viranomainen on operaattorin puolella.
Arvostamme aidosti yhteistyötäsi ja vastauksestasi olisi meille suuresti apua.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Black Lotus Casinon osoittama reagoimattomuus ja hylkäävä asenne koko tämän koettelemuksen ajan on ollut syvästi turhauttavaa ja masentavaa. Huolimatta toistuvista yrityksistäni olla heidän kanssaan tekemisissä eri kanavien kautta, mukaan lukien tekstit, vastaajaviestit ja kirjeet, he ovat päättäneet jättää huoleni huomiotta ja työntää minut sivuun. Tätä asiakastyytyväisyyden ja perusviestinnän standardien piittaamattomuutta ei voida hyväksyä, ja se kertoo paljon heidän ammattitaidottomuudestaan.


Erityisen huolestuttavaa on Black Lotus Casinon ilmeinen halukkuus toimia laillisella harmaalla alueella hyödyntäen löyhiä sääntöjä ja porsaanreikiä hyväkseen. Valitessaan säätelyelimiä, jotka tunnetaan lievyydestään ja kyseenalaisista eettisistä normeistaan, he näyttävät uskovan voivansa muuttaa sääntöjä ja toimia rankaisematta. Tämä ei ainoastaan heikennä online-uhkapelialan eheyttä, vaan myös heikentää luottamusta niiden toiminnan oikeudenmukaisuuteen ja avoimuuteen.


Heidän vaatimuksensa luokitella uskollisuuspyöräytykset takautuvasti bonuksiksi ilman selkeää ja selkeää kieltä ehdoissaan, on selkeä esimerkki petollisista käytännöistä. Johdonmukaisella pelaamisella ansaittuja uskollisuuspisteitä ei pidä kohdella samalla tavalla kuin bonuksia, jotka yleensä myönnetään kannustimina. Manipuloimalla määritelmiä ja muuttamalla sääntöjä mielivaltaisesti Black Lotus Casino pettää asiakkaidensa luottamuksen ja vaarantaa oman uskottavuutensa.


Lisäksi heidän kieltäytymisensä kunnioittaa pelaajan oikeutetusti voittamaa jättipottia, joka perustuu heidän ohjeidensa mielivaltaisiin uudelleentulkintoihin, on syvästi huolestuttavaa. Tämä ei ainoastaan osoita kunnioituksen puutetta asiakkaitaan kohtaan, vaan herättää myös vakavia kysymyksiä heidän sitoutumisestaan reilun pelin ja eettisten liiketoimintakäytäntöjen noudattamiseen. Heidän toimintansa seurauksena en ole vain etääntynyt heidän palveluistaan, vaan olen myös aktiivisesti lannistanut muita ottamasta yhteyttä.


Yhteenvetona voidaan todeta, että Black Lotus Casinon käyttäytyminen korostaa tarvetta tehostaa sääntelyn valvontaa ja täytäntöönpanoa online-uhkapelialalla. Heidän lainmukaisten ja eettisten standardien piittaamattomuus sekä heidän vähättelevä asenteensa asiakkaiden huolenaiheita kohtaan maalaavat huolestuttavan kuvan heidän liiketoimintatavoistaan. On välttämätöntä ryhtyä toimiin heidän saattamiseksi vastuuseen ja varmistaa, että tällaista käytöstä ei suvaita tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä gjohn709 , kiitos selvennyksestä. Meidän on vaikea tehdä selkeää päätöstä kaikista toimitetuista tiedoista, ja jos sääntelyelin ei myöskään pysty auttamaan, meidän on suljettava tämä valitus "epävarmana tapauksena", joka vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi. Ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku voi kuitenkin auttaa muuttamaan kasinon lähestymistapaa. Jos kasino päättää reagoida, avaamme valituksen uudelleen ja sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kiitos yhteistyöstä prosessin aikana.

Parhain terveisin,

Peter

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista