Espanjalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hei, tein 100 euron talletuksen bizzo kasinolla, he antoivat minulle tervetuliaisbonuksen, jota en koskaan pyytänyt, pelasin rulettia ja he antoivat minulle noin 5 700 euroa, sanoin, että 4 500 oli oikeaa rahaa ja 1 200 oli bonusrahaa, että En saanut sitä. Joten lähdin tarkistamaan tilini niin, että minulle tehtiin 4 500 euron talletus ja nyt he ovat ottaneet kaikki rahat sanoen, että olen rikkonut bonuksen sääntöjä ja he ovat ottaneet 5 600 euroa ja jättäneet minulle vain 100. hyvin vihainen nyt, kun 4500 euroa oli oikeaa rahaa
Hei, olen jo puhunut heidän kanssaan ja he ovat kertoneet minulle, että he ovat päättäneet nostaa rahat, joita he eivät aio maksaa. Ei väliä kuinka kauan odotat
Kiitos vastauksestasi, Alex141214. Ilmoittiko kasino, mitä sääntöä rikoit?
Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.