Pelaaja kamppailee nostaakseen saldoaan, koska hänen pankkinsa hylkäsi maksun. Valitus päätettiin ratkaisemattomana, koska molemmat osapuolet esittivät todisteet omasta väitteestään.
HYVÄÄ Iltaa, OLIN PYYNNÄT NOSTOA TIETTYISSÄ KASINOSSA. Summa 479,64 lähetettiin minulle pankilleni rahalähetyksen kautta, pankki soitti minulle ja kertoi, ettei se hyväksy rahalähetystä, koska tällä sivustolla ei ole lisensoitua Kreikassa ESA:n perusteella, kun lähetin heille viestin, että pankki ei hyväksynyt sitä. JA MITÄ PALJON HÄN HYVITYS NIITÄ, JOTEN HALUAN, ETTÄ SEN LÄHETETÄÄN MINULLE TOISELLA TAPALLA SKRILL-TILINI KAUTTA. HE KYSYIVÄT MINULTA TILITAPAHTUMAT, LÄHETIN NIITÄ LÄHETES KAHDEN PÄIVÄN KÄYTTÖÖN LÄHETTÄMINEN TARKASTUKSEEN, TÄMÄN JÄLKEEN HE KYSYYN MINULTA SÄHKÖPOSTISTA KERTOI, ETTÄ RAHAKUOLLE EI HYVÄKSYNYT, PANKI EI KANNATTAA MINULLE MITÄÄN. LÄHETÄ SÄHKÖPOSTIJA, KOSKA TAPAHTUMAT EI OLE TAPAHTUNUT, EIKÄ NE OLE SALLITUJA. Olen siis kamppaillut 21 PÄIVÄN ajan päästäkseni päätökseen BIZZO CASINO -YHTIÖN KANSSA, HE TOTEUVOTTAVAT EDELLEEN TUTKIMUKSEEN ASIAANI, HE EIVÄT OLE KANNATTAA MINULLE, JOS HE OVAT SAANneet RAHAnsa TAKAISIN, JOKA ON AJANKOHTAINEN VAIHDETTU UUDELLEEN. OLEN TEHNYT PITKÄ AJAN KAIKKI MINÄ VOIN, OLEN LÄHETTÄNYT KAIKKI TIEDOT JOPA SKRILL-TILINI. HE OVAT HITAALISIA VASTAAMAAN MINULLE JA KUN HE VASTAAVAT MINULLE, HE KERROVAT, ETTÄ PYYNTÖNI EI OLE VIELÄ RATKAISTU, JA MINUN ON TYÖNTÄ SAADA RAHANI YKSINKERTAISESTI LÄHETTÄMÄLLÄ HEIDÄT MINULLE SKRILLILLE. USKOMATTOMAA NIIN MONIA PÄIVÄÄ JA SUMMA MITÄ MITÄ EI OLE PITÄÄ. KIITOS TEET JOTAkin.
Hei IWANNAMAN,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Bizzo Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, jos yritit pyytää pankistasi asiakirjaa, joka todistaisi maksun hylkäämisen? Yrititkö lähettää kasinolle todisteen vastaanotetuista maksuista pankistasi puuttuvan maksun näyttämiseksi? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mitä he vastasivat?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hyvää iltaa, soitin pankilleni pyytääkseni todisteita, todisteita siitä, että he eivät hyväksyneet siirtoa, he kertoivat minulle, että he eivät ole sallittuja ja että koska he hylkäsivät siirtoni, mitään tapahtumaa ei ole tapahtunut. He sanoivat minulle, että voin lähettää heille tiedot tapahtumistani kuten tein. Sen jälkeen en voi lähettää muita tietoja, koska pankkini ilmoitti myös, ettei sillä ole oikeutta lähettää minulle SÄHKÖPOSTIA. On huomattava, että pankkini ilmoitti minulle, että rahalähetystä ei hyväksytty, koska yrityksen bizzo casinolla ei ole toimilupaa Kreikassa, maassani. Kyllä, puhuin tänään Bizzo casinon kanssa, he kertoivat, että he käsittelevät edelleen pyyntöäni 23 päivän jälkeen, eikä heillä ole vastausta. tee jotain
Hei IWANNAMAN,
Voitko tarkentaa milloin pankkisi hylkäsi maksun - tarkan päivämäärän? Jos kasino lähetti rahat ja pankkisi hylkäsi rahat, voi kestää hetken, ennen kuin ne saapuvat uudelleen kasinolle uuden noston pyytämiseksi.
Hyvää iltaa, pankki hylkäsi siirron 25. elokuuta, muistaakseni 26 päivää on kulunut päivästä, jolloin pankki hylkäsi siirron, ei ole mahdollista, että summaa ei ole palautettu heille eikä edistystä ole tapahtunut. ..
VÄHÄN SIIN SAIN heiltä SÄHKÖPOSTIN, JOSSA ON TÄMÄ: Hyvä pelaaja,
Kiitos, että otit yhteyttä valitustiimiimme!
Olemme saaneet tutkimuksen jälkeen vastauksen vastuuhenkilöltä, ja he ilmoittivat, että varat lähetettiin tilillesi maksutositteen mukaisesti. Voimme täysin samaistua pettymyksiisi tässä asiassa.
Jos haluat eskaloida ongelmaa edelleen, pyydämme sinua antamaan pankiltasi virallisen vastauksen tästä tapahtumasta. Omalta puoleltamme olemme käyttäneet kaikki lähteet ongelman eskaloimiseksi. Ylimääräinen eskalointi vaatii pankiltasi virallisen vastauksen kyseisestä tapahtumasta. Ota meihin uudelleen yhteyttä ja anna pankkisi virallinen vastaus aloittaaksesi tutkimuksen uudelleen.
PANKKI EI LÄHETÄ MINULLE SÄHKÖPOSTIOTA TAPAHTUMAAN, KOSKA SITÄ EI OLE TAPAHTUNUT, SE HYLÄTI VAIN SIIRRON. EN VOI TEHDÄ MITÄÄN MUUTA. ONKO MAHDOLLINEN, ETTÄ HE EI NÄY, ONKO RAHAT PALAUTETTU? MENETTÄMÄN SUMMAN, JOKA OLIN ansainnut oikeudenmukaisesti.
MYÖS HE LÄHETTIIN MINULLE SÄHKÖPÄIVÄNÄ SÄHKÖPOSTIN, ETTÄ EI EI VOI TEHDÄ MITÄÄN. ETTÄ PANKKIN ON ANTAVAT MINULLE KIELÄTYNÄ ASIAKIRJA. PUHUIN PANKIN KANSSA, Eikä se voi. He sanoivat, että RAHANI ON PALAUTETTU ENSIMMÄISTÄ PÄIVEITÄ BIZZO CASINOLLA JA MITEN HE NÄKEVÄT SEN .JA SWIFT-KOODIN KÄYTTÖÖN .EN YMMÄRRÄ MITÄ TAPAHTUU .KERRON KYSYMYKSIÄ JA YHTIÖN KÄYTTÖÖN. PANKKI EI SAADA SITÄ, KOSKA KUKAAN EI ANNA SITÄ MINULLE. MITÄ MINUN PITÄISI SANOA AUTTAA MINUA.
Haluaisin pyytää Bizzo Casinoa liittymään joukkoomme ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
HYVÄÄ Iltaa, TÄNÄÄN PUHUIN PANKKILLE AINOA, MITÄ HE VOIVAT ANTAA MINULLE, ON ARN (HAKIJAN VIITENUMERO), JOKA LÄHETIN BIZZO CASINOON. NUMERO He näkevät, ETTÄ RAHAT ON PALAUTETTU, JOTEN MUUTOIN HE VOISIVAT VARMASTI, MUTTA NYT HEILLÄ EI OLE SYYTYY. ANNA HEIDEN TEHDÄ JOtain ja ALOITA HYVITYSPROSESSI. KIITOS.
Hei kaikki,
Pelaajalle lähetettyä maksua tutkitaan todellakin.
Koska pelaaja ei voi esittää todisteita maksun hylkäämisestä, emme voi tehdä muita hyvityksiä saamatta ensin hylättyä tapahtumaa.
Toistaiseksi odotamme hylätyn tapahtuman varoja pelaajan pankista tai tarvitsemme maksun peruutustodistuksen.
Olemme jatkuvasti yhteydessä maksupalveluntarjoajaan maksun tilasta ja siitä, jos olemme saaneet sen takaisin, mutta saamme vain, että maksu on lähetetty pelaajalle onnistuneesti, eikä palautuksia ole saatu.
Kiitos.
PANKKI EI ANTAA MINULLE TODISTUSTA, KOSKA TAPAHTUMAA EI OLE TEHTYNYT, KOSKA RAHAT EIVÄT TULEneet, KOSKA PANKKI EI HYVÄKSYNYT NE, TAPAHTUMA EI OLLUT SUORITETTU, SE JOHTI hylättiin. LÄHETÄ BIZZO CASINOON AINOA MITÄ PANKKI ON ANTANUT MINULLE NUMERON TÄMÄN KANSSA. MYÖS KUUKAUDEN NYT HE NÄKEVÄT SEN PUOLELTAAN SWIFT-KOODIN KAUTTA. TAPAVATKO HE MINUT? MYÖS OLEN LÄHETTÄNYT SINULLE JA VOIN LÄHETTÄÄ SINULLE VIIMEISTÄ KERTAA TILINI TAPAHTUMAT RAHAA EI OLE SYÖTTYNYT, KOSKA SIIRTO ON hylätty. NÄYTETÄÄN ARN-NUMEROSTA.
Hei IWANNAMAN,
Jos pankkisi hylkäsi tapahtuman, siitä pitäisi olla ainakin jonkinlainen näyttö. Pankki ei voi vain lähettää pankkirahaa ilman jälkeäkään siitä.
Yritä ottaa heihin yhteyttä uudelleen ja löytää maksu tapahtumatunnuksen perusteella.
Selitän sinulle, että pankki ei anna minulle todistetta tapahtumasta, koska tapahtumaa ei ole tapahtunut, se ei ole koskaan hyväksynyt rahaa tililleni, bizzo casinon pitäisi myös nähdä se puolentoista kuukauden kärsimyksen jälkeen, lähettämäni koodin ARN NUMERO pitäisi nähdä rahat. Tämä koko juttu ei ole mahdollista. Olen pelannut näitä rahoja niin kauan voittaakseni sen, ei ole mahdollista, että yritys ei näe, että rahat on palautettu sinulle, kiitos. tee jotain, en menetä niin paljon rahaa. anna hänen nähdä numerolla mitä olen lähettänyt, pankki ei anna minulle mitään, kerronko kuinka monta kertaa minun pitää vielä sanoa?
Hei IWANNAMAN,
Ymmärrän mitä sanot, mutta ei yksinkertaisesti ole mahdollista, että pankki ei toimita tällaista asiakirjaa. Jos he soittivat sinulle tästä kaupasta, heillä on oltava siitä todisteet varmasti. Ymmärrä, ettemme voi edetä ilman todisteita.
Olen yrittänyt, olen pyytänyt heitä antamaan minulle ja he eivät anna minulle mitään, en voi kertoa sinulle muuta, ainoa asia, jonka voin antaa, on siirtoni ja ARN-numero. Siitä eteenpäin, mitä voin sanoa? Eikö bizzo casino näe, onko rahat palautettu?
Hei IWANNAMAN,
On periaatteessa mahdotonta todistaa, saivatko he sen takaisin vai eivät ilman todistetta siitä.
Hyvä Bizzo Casino,
Onko puolellasi päivitystä? Tuliko rahat takaisin kyseisestä kaupasta?
Kyllä, ymmärrän sen, mutta minäkään ihmisenä en voi tehdä mitään, jos pankillani ei ole oikeutta antaa minulle kuittia, koska vaihtoa ei tapahtunut, rahaa ei koskaan tullut, he vain hylkäsivät siirron, he tekivät ei hyväksy sitä, ainoa asia, he antoivat minulle ARN-numeron, kun lähetin sen sinulle .nämä minulta .jos he voivat jotenkin nähdä, onko ne palautettu heille hyvin, muuten mitä voin sanoa, että menetin ne .
Hei,
Lähetä meille tiliote 23. elokuuta tähän päivään asti, jotta voimme välittää sen maksutiimillemme.
Kiitos.
Olen lähettänyt sen sinulle monta kertaa ja toissapäivänä lähetin sen sinulle, voit tulla katsomaan, elo-, syys- ja lokakuukaudet lähetän sen sinulle uudelleen, kuten voit myös nähdä arn-numero, jonka olen sinulle lähettänyt. Kiitos.
Hei taas,
Aiemmissa sähköpostiviesteissäsi ei liitetty tiedostoja. Lähetä se uudelleen.
Pitäisikö minun lähettää ne sinulle sähköpostitse vai täällä?
Liitä se vastauksena äskettäiseen sähköpostiimme, jonka aihe on:
Tilitiedot
Kiitos
Hyvä on, lähetän ne sinulle. Katso niitä ja vastaa minulle.
Asetan nyt Bizzo Casinon ajastimen takaisin, kunnes he voivat antaa palautetta maksuosastoltaan.
Kerro meille heti, kun päivityksiä tulee.
Hyvää huomenta, kuten näit, he käskivät minun antaa heille tiliotteeni, olen lähettänyt ne ja taas he kertovat minulle, että he haluavat paperin pankista, pankki, kuten sanoin, ei anna minulle paperia. Mitä rahalle tapahtuu niin monen kuukauden aikana? Koska heillä on tilitapahtumiani, heillä on myös arn-numero, miksi he eivät etsi sitä?
Olen taistellut kuinka kauan, taistelen myös pankin kanssa löytääkseni ratkaisun, yksi ei vastaa minulle, toinen ei vastaa minulle, joten tehdään jotain. On mahdotonta, että rahoja ei ole palautettu Bizzo-kasinolle.
Hei,
Viimeaikaisissa sähköpostiviesteissäsi ei ollut liitteitä, odotamme edelleen tiliotetta. Voitko täsmentää minne lähetit sen?
Kiitos.
Vitsailetko, kiitos? Olen taistellut kanssasi niin kauan. Ryhdyn oikeustoimiin, jos mitään ei tehdä. Kerro minulle, mihin minun pitäisi lähettää ne? Lähetin ne viimeiseen sähköpostiimme rahavalituksesta, johon olet jo vastannut
Hyvä pelaaja,
Voitko lähettää täsmälleen saman sähköpostin, jonka lähetit kasinolle, osoitteeseen nikolas.b@casino.guru? Voisitko myös selventää valituksessa, mihin välitit sen ja minkä aiheen alla?
Kyllä, tietysti lähetän sinulle kaikki sähköpostini ja liikkeeni sekä keskusteluni bizzo casinon kanssa. Ei ole muuta tapaa kiertää tätä asiaa. Mitä valituksella tarkoitetaan?
Tarkoitan kirjoittaa tänne viestissäsi, mihin sähköpostiin välitit tiliotteen, josta kävisi ilmi, että maksu peruutettiin, koska kasino väittää, että he eivät saaneet mitään.
Kuten olen kertonut sinulle tuhat kertaa, pankkini ei ole antanut minulle paperia, jossa kerrotaan tapahtumasta. Siirto hylättiin, joten kauppaa ei tapahtunut. Mikään ei tullut tililleni, koska bizzo casinolla ei ole lisenssiä Kreikassa. Olen kertonut sinulle sen. uudestaan ja uudestaan .pankki ei voi antaa minulle tätä paperia .mutta yritys bizzo casino näkee onko rahalähetys palautettu heille swift-koodilla myös olen lähettänyt arn-numeron ja taaskaan emme ole löytäneet ratkaisua tähän asia .anteeksi, mutta olen liian väsynyt. Pelasin rahaa ja voitin, eikö he voi viedä rahojani pelatakseen, mutta eivät voi lähettää minulle niin kauan voittamani rahat. Korttia varten, kun he voivat nähdä mitä talletuksella tapahtuu. En ymmärrä tätä niin pitkään
Hyvä Bizzo Casino,
Voisitko antaa maksuotteen, josta käy ilmi, että olet todella lähettänyt rahat pelaajan pankkiin, ja tiliotteen siitä, että hänen pankistaan ei ole palannut rahaa?
Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Ei ole mahdollista, että koko yritys ei näe onko rahat palautettu pankkiinsa .tämä on mahdotonta ajatella niin monta kuukautta, melkein kolme kuukautta .tämä ongelma tapahtuu .Haluan rahani takaisin.
Hei Nick,
Tosite maksusta lähetettiin sähköpostiisi.
Kuitenkin. emme jaa yrityksen koko tiliote, koska se on yrityksen arkaluontoista tietoa eikä sitä voida jakaa kolmannelle osapuolelle.
Emme voi auttaa tässä tapauksessa, ellemme saa pätevää todistetta kyseisen tapahtuman palauttamisesta.
Kiitos.
Hei IWANNAMAN,
Olemme vastaanottaneet kasinolta maksutodistuksen. Voisitko myös välittää meille samat tiliotteet, jotka annoit kasinolle ja jotka osoittaisivat, ettei heiltä tullut rahaa? Lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Auttakaa minua, en voi olla saamatta näitä rahoja takaisin, minun on saatava ne, olen ansainnut sen
Hei IWANNAMAN ja Bizzo Casino. Koska olemme saaneet molemmilta osapuolilta todisteita oman väitteensä tueksi, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lopettaa valitus epävarmana tapauksena. Voin vain suositella, että otat suoraan yhteyttä lupaviranomaisiin tai maksupalveluntarjoajaan. Molemmat osapuolet voivat lähettää meille todisteen, kun valitus on ratkaistu.