KotiValituksetBizzo Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Bizzo Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 400 €

Bizzo Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 20.2.2024 | Tapaus suljettu : 15.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

8 kuukautta sitten
Käännös

Slovenialainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut vielä saatu. Pelaaja mainitsi tehneensä onnistuneita kotiutuksia aiemmin ja piti outoa, ettei hän ollut saanut rahojaan. Valitusryhmä oli neuvonut häntä odottamaan vähintään 14 päivää peruuttamispyynnön jälkeen ennen valituksen jättämistä. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut lisätiedusteluihin, emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja valitus hylättiin myöhemmin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Tein noston perjantaina 16. helmikuuta. Joka kerta kun rahat olivat pankkitililläni seuraavana arkipäivänä.. He eivät lähetä minulle maksutodistusta sivustoltaan eivätkä kerro minulle milloin maksu on suoritettu. Peruuttaminen vahvistettiin perjantaina 16. helmikuuta.


Kerro minulle mitä voin tehdä..

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä anzedvanajscak,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Okei kiitos vastauksestasi. Mutta tein noston muutaman kerran, eikä siinä ollut mitään ongelmaa.. joten on outoa, etten saa vielä rahaa... En tiedä miksi minulle ei lähetetä maksukuittia..

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä anzedvanajscak,

Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä anzedvanajscak,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista