BitStarz Casino - Pelaajan bonusoikeus on peruutettu.

Vuosia "VIP"-pelaajana pelattuaan heidän kanssaan noin 100 000 pelaajaa, heidän erittäin epäkunnioittava VIP-päällikkönsä Olle ei hyvitä minulle luvattuja VIP-bonuksia, ei kunnioita heidän sopimustaan ja kieltäytyy vastaamasta tai edes tutkimasta.

Se on nyt vakavia summia - ja tämä henkilö ei välitä, ellet ole tallettanut 5K+ sillä sam viikolla, hän ei edes vastaa.

Hänen asenteensa, hänen sanansa; "No, on monia muita kasinoita" - mielellään välitän tämän kaverin sähköpostit hyllyltä pois käytöstä ja valtavaa epäkunnioitusta pelaajaa kohtaan, joka on yksin viimeisten kuuden kuukauden aikana tallettanut ja hävinnyt yli 40 000.

Rakas Jarrod,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, ettemme voi rangaista kasinoa siitä, että se on ottanut pois etuoikeutesi saada lisäbonuksia. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.

Kasinot eivät ole velvollisia palkitsemaan pelaajiaan bonuksilla ja bonusetuja voidaan rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei Petronela, kiitos nopeasta näkemyksestäsi ja vastauksestasi, mutta sinulla ei vielä ole kuvaa - selvennetään;

1) Olen ollut heidän kanssaan VIP-jäsen siitä lähtien, kun minua lähestyttiin sellaiseksi, noin 5 vuotta sitten, pelikulutukseni perusteella, joka vaihtelee suuresti vuoden aikana tiettyjen vuosien aikana erääntyvien eläkkeiden perusteella. Vuotuinen kulutusni ei kuitenkaan ole muuttunut juurikaan viimeisen 8 vuoden aikana, ja se on noin 100-140 000 USD vuodessa - ja nostan ERITTÄIN harvoin mitään, ja kun teen, se toistetaan viikossa tai vähemmän. Tuolloin Olle lähestyi minua, sivuston alkuaikoina, pelasin jotain 35-50 000 (USA) muutamassa viikossa.kuukaudessa.

2) Silloin minulle tarjottiin 10 % cashbackia, ja hyväksyin sen. Pyysin sitä niillä viikoilla, joilla olin keskellä, hän sanoi - ei, se on tämän keskustelun jälkeen, ei mitään menneisyyteen, ja se haitannut minua jonkin verran.

3) Minulla oli tämän jälkeen huonoja asiakaspalveluvuorovaikutuksia "Ollen" kanssa ja vein suurimman osan pelaamisestani muualle - enimmäkseen Jackpotcityyn - jossa olen myös VIP - mutta täällä kohdeltiin yhtä - laadukkaalla palvelulla ja aidolla avusta ja edut.

4) Aloitin pelaamisen Bitstarzissa uudelleen vuonna 2017/18, tuolloin paljon pienempi, koska olin annuiteettien välissä.

5) Bitstarzin kanssa oli tekninen ongelma, joka näki heidän säännöllisen pääkampanjansa (se, jossa oli vaiheet/tasot ja palkinnot, ei oikein, se hyvitti alla olevan tason. Ostin tämän online-chatin huomiolle, joka yritti huijata/huijata minua, että se oli oikein, kunnes esitin todisteita siitä, että se oli virhe. Olin oikeutetusti vihainen tästä.

6) Valitin Ollelle, joka ei todellakaan välittänyt, kokeili ensin samaa BS:ää kuin nettichattia, sitten todisteiden esittämisen jälkeen kommunikointia paskana. Ja valitin Nickille, kasinon johtajalle, tilanteesta ja Ollen pahemmasta kuin säälittävästä palvelusta ja asenteesta. Koska olin hyvä pomo ja kun kulutin tuolloin vain 2–500 US dollaria viikossa, Nick tiesi, missä hänen uskollisuutensa olivat, ja kertoi minulle aivan toisenlaisen tarinan – että koska sain sovitun cashbackin, en saanut kaikkea muuta. bonukset kaikkien saatavilla. Ja kun sanon kaikki, heidän T&C:nsä nimenomaan sanoi/sanovat, tasoseikkailupromo oli/on "Jokaiselle pelaajalle". Sitten Nick esitti minulle vaihtoehdon. Voisin saada 10 % cashbackin, enkä muita bonuksia – ollenkaan – he poistaisivat minulta kaikki muiden pelaajien saatavilla olevat tarjoukset, tai voisin saada kaikki sekalaiset tarjoukset ja perjantain käteispalautuksen sijaan perjantain 10 bonuksen. % kaikista tappioista (matalalla minimiarvolla - 100 US, jonka alle saisin noin 20-50 ilmaispyöräytystä) kaikilla valuutoilla 10-kertaisella pelikierroksella. Tuolloin, kun he pidättelivät useita bonuksia, jotka minulle kuului eräänlaisena panttivankina, ja pelasin siellä vain pieniä taalaja, otin tyhmän tarjouksen ja perjantaibonuksen. Joten lyönti numero 1.

7) Postaa tämä, sain täsmälleen niin kuin sovittiin, ja vedin heiltä ajan mittaan pelaamisen muihin uusiin kasinoihin ja tavalliseen tapaan Jackpotcityyn.

8 ) Tämän vuoden toukokuun tienoilla päätin käyttää suurimman osan pelaamisestani suuresta puolivälin annuiteettistani Bitstarzissa – en ollut pelannut siellä käytännössä ollenkaan niinä vuosina, jotka ovat lyömiseni välissä ja tällä kertaa. Sähköpostitili yhdellä yksityisellä palvelimellani ei ollut enää aktiivinen, ja koska Bitstarz ei voi vaihtaa pelaajan sähköpostiosoitetta kerran ja tili on avattu, ja että pelaisin BTC- ja BTC-nostoilla, vaadittiin lompakon vahvistuslinkkiä, jota napsautettiin sähköpostitse. , Tein kyselyjä chat-tuesta - ja minua käskettiin avaamaan uusi tili ja välittämään uuden sähköpostiosoite tuelle, ja VIP-palkintoni jne. siirrettäisiin uudelle tilille. . Kysyin tuolloin, tarvitseeko minun tarkistaa uudelleen, ja minulle sanottiin kategorisesti, että Kyllä; Minun piti tehdä talletuksia ja nostoja varten, mutta ei kryptoa varten. Koska olen digitaalinen nomadi. tämä sopi tilanteeseeni - tiliin/sijaintiin perustuvaa todentamista ei ollut mahdollista täyttää muutoin uudelle tilille.

9) Kun annuiteettini tyhjennettiin, pelasin noin 40 000, enimmäkseen BTC:ssä, ja joidenkin varhaisten fiat-talletusten määrä oli vain muutama K, pankkikortilla. He eivät hyvittäneet perjantai-bonusta oikein uudelle tilille, ei sovitulla tavalla, bonuksessa oli 35x playthrouhg- naurettava taso, joka teki siitä turhan bonuksen- lähes täysin arvotonta pelirahaa. Kuten minulla oli puolivälin annuiteetti. En vaivautunut valittamaan, vain jatkoin tallettamista ilman nostoja, ruokkien heidän liiketoimintaansa. Sitten tuli voitto - ei valtava, mutta noin 6 000 BTC:ssä, ja "pyydin" kotiutusta. He eivät käsitelleet sitä. He pyysivät täyttä KYC:tä. Selitin, että a) tämä oli BTC-nosto, ja minulle on vakuutettu, ettei se olisi tarpeen, ja b) heillä oli täysi KYC toiselta (ozzyjad) tililtäni ja että oletetun VIP-statuksen lisäksi varmasti riittää. Lisäksi, että c) Koska olin Meksikossa, tuolloin Airbnbsissä, en pystynyt tyydyttämään liian aggressiivista KYC-vaatimusta. He kieltäytyivät antamasta minulle voittojani. Epätoivoissani kopioin Nick-not Ollelle, koska hän oli väkivaltainen Shafting 1:n aikana, ja arvostelin häntä erittäin kriittisesti. JATKUU 1/2

10) Nick ei vastannut, ei punninnut. Sen sijaan minulla on yhä kiihkeä jatkuva kiista/perustelu vapauttamiselle avuttoman ja periksiantamattoman KYC:n henkilökunnan kanssa. Todennäköisesti suoralla ohjeella. Haluan tässä mainita, että hän kertoi chatissa / laittoi merkinnän tililleni (jotain kahden chat-henkilökunnan vahvistamana), että minulle ei koskaan pitäisi antaa mitään bonusta, bonuksia ei hyvitetä ja että minut ohjattaisiin Ollen luo, surkea ' johtaja ja sellainen, jonka kanssa minulla ei ole toimivaa suhdetta.

11) He eivät auttaisi, eivät vapauttaisi voittojani. Joten epätoivossani pyysin vaimoani kirjoittamaan heille jotain – jotain tarpeeksi vakuuttavaa saadakseen heidät julkaisemaan BTC:ni. Sanoin hänelle, etten halunnut tietää sen fiktion yksityiskohtia, joita hänen pitäisi keksiä, mutta että sen piti saada heidät pelaamaan palloa - ollakseni rehellinen - Sanoin hänen näyttävän epätoivoiselta (hitto, hän on neljän lapsen äiti - hän on aina epätoivoinen!). Ja eräänä yönä kun nukuin, hän teki niin. Nickille ja KYC:lle. Se toimi. He hyväksyivät asiakirjani ilman asuinpaikka-/sijaintivaatimusta ja vapauttivat kolikkoni. Pelasin sen takaisin, plus vielä noin 5-7 000 sen päälle, kuukauden aikana sen jälkeen.

12) En koskaan, koko tämän ajan, pyytänyt mitään ilmaiskierrosten, bonuksien tai cashbackin muodossa kymmenientuhansien tappioideni vuoksi. Ei kertaakaan.

13) Eläkkeiden nyt, viikoittaisen kulutukseni pudonneen alle 1 000:een, ja bonusten alkaessa haluta, kohtasin teknisen ongelman. Keskiviikon ilmaiskierrokset, jotka olin maksoinut 200 velkaa BTC:ssä, nollattiin 20:een, kun tein USD-talletuksen (luulen, että Astropay-lompakostani luodulta kortilta). Otettiin yhteyttä live-apuun, ja he tarjosivat loput kierroksista, jotka olin velkaa, yleisessä Platypus-pelissä, ei Pragmaticissa (suurempi volyymi ja mahdollisuus palata Pragmaticilla). Tämä aiheutti sitten uuden teknisen vian heidän järjestelmäänsä. Se hyvitettiin eräänlaisena bonuksena, joka kumosi kaikki muut. Joten en saanut noin 100 2. mahdollisuuden pyöräytystä, jonka talletukset/tappiot olisivat aina saaneet, ja se pyyhki perjantaibonukseni. Live-chatilla ei ollut valtaa korjata, joten minua käskettiin ottamaan yhteyttä 'johtajaani', joka on kasvaimena avulias Olle. Tein sen vastahakoisesti, ja tein sen varovasti, huumorin ja kunnioituksen sävyin.

14) Pyysin jotain yli perjantai-bonuksen, joka minulta ryöstettiin, ja hän sanoi varmasti - hyvittäen minulle 100 euroa ja 20 dollaria - pyöristämällä tappioni 900 eurosta ja 170 dollarista. Viimeaikaisten pelikulujeni perusteella (häh? siinä se - yli 45 000 muutamassa kuukaudessa..?!) Pyysin myös 2. mahdollisuuden pyöräytyksiä, hän sanoi ei, ei ole mitään takeita, että voit koskaan saada niitä, ne ovat lahja... anteeksi en pahoillani. joten keikka alkoi uudestaan. Otin sen leukaan.

15) Koska bonukset olivat jälleen tulossa osaksi viikoittaista pelaamistani annuiteettien välillä, pyysin, että perjantaibonus, jonka oli määrä olla 10x läpikäynti, Nickin kanssa Shafting 1:ssä tehdyn sopimuksen mukaisesti, korjataan jatkuvasti. Ja toinen ongelma oli se, että en saanut mainittua bonusta, vaan yhdessä valuutassa - kun talletan useaan, vanhalla tililläni oli aina jotain huomioitu - kuten aiemmin mainittiin - Saisin useita 10-kertaisia bonuksia ja/tai kierroksia, kaikki sillä viikolla pelatut valuutat. Hän sanoi varman asian, katson asian.

16) Ei vastausta siihen. Jahtasin hänet, joo, en löydä alkuperäistä sopimusta, en pahoillani, pidä kiinni. Viikkoja kuluneina minulta ryöstettiin se, mitä luvattiin joka viikko. Se on nyt 100-1000 menetettyjä bonuksia, ja 10-kertaisen bonuksen todellinen kotiutusmahdollisuus, toisin kuin turha 35-kertainen.

17) Muutaman viikon raskaampien tappioiden jälkeen - 1000-luvulla, ja bonuksia ei edelleenkään ole korjattu, vaikka sovitusta Shafting-sopimuksestani oli edelleen repäisty, pyysin häntä korjaamaan sen - ja edelleen, antamaan minulle jotain - bonusta minun puolestani. äskettäiset tappiot - ja mikä tärkeintä - korvatakseen sen, minkä hänen toimimattomuutensa, perjantain Shafting-bonukseni korjaamatta jättäminen oli maksanut. Ei kaveri, anteeksi ei anteeksi, meillä on rahasi, emme enää huuda, voit mennä jonnekin muualle. Pyysin sitten vain korjausta, hienosti. Ja sitten ei vastausta. Ei tunnustusta tappioistani, pelikuluistani, VIP-statuksestani ja luvattujen ja sovittujen bonusvarojeni todellisesta ryöstöstä. Ei mitään. Iso FU Jack, emme vain ole. Mene sitten muualle.

18 ) Sinä et tunne minua, etkä Bitstarz tai te tiedä enempää kuin voit Googlettaa. Minulla on muita keinoja turvautua. Se on "pysyvämpää" ja paljon haitallisempaa heidän sivustolleen, heidän liiketoiminnalleen ja tuloilleen, kuin vain minun menettäminen asiakkaana. En lähde tarkentamaan. Teen tämän nyt keinona lopettaa tuo mahdollisuus, korjatakseni kulkuni #2 ennen kuin siitä tulee jotain täysin erilaista minun ja sitten heidän loppunsa. En halua sotaa, älä ryhdy vahingoittamaan mitään tai ketään. Haluan vain sen, mitä olen velkaa, tai tässä tapauksessa jotain ylittävää, mikä olisi ainoa oikeudenmukainen ratkaisu. Minulla on ehdotuksia, mielestäni he pitävät minua niin alhaisina, etteivät he pelkää mitään seurauksia, ja useimmat te, jotka olette hyvin tienaavia tytäryhtiöitä, ette tee mitään, ja tämä väistämättä kärjistyy turvautumisstrategiaani.

Kiitos, Jarrod, vastauksestasi. Ymmärränkö oikein, että hyväksyit seuraavan bonustarjouksen: 10% cashback, eikä muita bonuksia ? Milloin tätä sopimusta tarjottiin ja oletko saanut varoja?

Se ei ole oikein.

1) Alkuperäinen tarjoukseni oli 10 % cashback, ja sain kaikki saatavilla olevat tarjoukset. Yli vuoden. Sitten heillä oli tekninen ongelma, jonka vuoksi en saanut vaadittua ylennystä / se kirjattiin väärin, valitin, työntekijä puolusti kiivaasti, että minut hyvitettiin oikein - Todistin hänen olevan väärässä, se oli taso/askel alle sen, mitä pitäisi. olla. Anteeksipyynnön sijaan he valitsivat paskan palveluvaihtoehdon ja sanoivat: "Sinun ei kuitenkaan pitäisi saada muita ylennyksiä" - täydellinen valhe, muut VIP-jäsenet tekevät - minä tein. Se oli Nicksin puolustus, kun todistin työntekijän olevan väärässä. Todella säälittävä.

2) Minulle annettiin sitten valinta, 10 % käteispalautus eikä muita tarjouksia – jopa sivuston/ehtojen mukaiset olivat "jokaisen pelaajan saatavilla" tai tavalliset tarjoukset ja 10 % 10-kertaisella toistolla. Tuolloin pelasin vähän, ja he pitivät panttivangissaan yli 200 ilmaispyöräytystä. Joten valitsin myöhemmän. Tarjoukset ja 10% bonus takaisin

3) Lue alkuperäinen viestini takaisin - se on kaikki siellä.

Olen lukenut koko viestin uudelleen perusteellisesti ja haluaisin kysyä sinulta, onko toinen tilisi vahvistettu onnistuneesti alkuongelmien jälkeen?

Lisäksi voimme ottaa yhteyttä kasinoon ja kysyä heidän näkemyksiään, mutta muistakaa, että kasinot eivät ole velvollisia myöntämään bonuksia pelaajille ja tämä etuoikeus voidaan ottaa pois milloin tahansa. Tästä huolimatta, haluaisitko jatkaa?

Rakas Jarrod,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Täysin selväksi, he tekivät kanssani henkilökohtaisen sopimuksen, ja heidän on noudatettava sitä. Samalla tavalla he ovat velvollisia noudattamaan ehtojaan ja maksamaan pelaajille heidän vetäytyessään.

Tämä on endeeminen tässä "prefektille" luokitellussa kasinossa ja sumusivustoilla, jotka voivat tarjota resoluutiota tai ainakin puolueetonta kommentointia (kuten sinun), kaikki tytäryhtiösi tekevät kunnollisia kolikoita, eivätkä halua heilutella venettä.

He yrittivät jälleen pidätellä voitot – täysin vahvistetulla tililläni, viimeksi tällä viikolla, vasta kun sain kirjeenvaihdossani Astropayn, he antoivat minun nostaa rahani.

Ne ovat yksinkertaisesti; kiusaajia.

Tämä oli sähköposti nro 19 ketjussa, jossa selitin saman asian kerta toisensa jälkeen, eivätkä he julkaisseet BTC:täni, olen iloinen voidessani välittää loput, ne ovat selviä todisteita siitä, että yritettiin vaihtaa maalitolpat, kun he eivät olleet tyytyväisiä alkuperäiseen pyyntöönsä. , tarjosi sitten pätevän selityksen Astropay-korttitalletuksilleni – eivätkä he kuunnelleet, jälleen kerran, he julkaisivat BTC:ni vasta kun minä todella suuttuin ja osallistuin Astropayn itse.

Sähköposti#19;

ASTROPAY OTA HUOMIOON ** -- UHAVAI OIKEUSTOIMI--

SINUA ON TOTETTU PIDÄTTÄ ASIAKKAILLE RAHOJA JA HÄIRIÖMÄTÖN VERKKOSIVUSTOA. UUDETTAVAT OIKEUDELLISET TOIMENPITEET – SINUN TULEE TARKASTTAA TÄMÄ KAUPPIA JA HEIDÄN SOPIMUKSET ENNEN KUIN JOUTUVAT LISÄÄN HEIHIN. (**)

Bitstarz, Nick-

Yrität selvästikin taktiikkaa, mikä vielä pahempaa, yrität kiusata minua ja aiheuttaa henkistä vahinkoa, minkä kaiken aion hakea korvausta valitsemaani ajankohtaan suunnitelmani avulla.

Tässä ja nyt, tämä viimeinen sikailu, yrität muuttaa maalitolpat, muutat sitä, mitä pyydettiin, ja sillä ei ole merkitystä; ** EI YKSI NIISTÄ OLISI ASTROPAY-TILILTÄ - VIIDENNEN KERTAA - YMMÄRRÄTKÖ? ASTROPAY VOI VAHVISTAA. Yksinkertainen - valmis - vapauta BTC, jota pidät. Ilmeisesti, jos ne olisivat "Astropay-tililtä", minulla olisi mitä sanot kuvittelevani, ja minulla olisi kuvakaappaus - ja olisin valmis. Ne ostettiin osoitteesta dundle.com, ja saat vain kertakäyttöisen kortin - kaikki 1829 USD kertakäyttöisinä korttikoodeina, tästä syystä sain melkoisen määrän ilmaisia kortteja, heidän Dundle World -palkinto-ohjelmansa - kuten jo todistettiin. Kuten 50BRL, joka on ilmeisesti kyseenalaistettu ja jo toimitettu (joskaan jälleen kerran, se ei ole välttämätön eikä merkityksellinen viimeaikaisille BTC-talletuksilleni ja tälle nostolle, jota pidät).

1) Rahat, joita käytettiin voittoon (itse asiassa hävisin kaiken kaikkiaan), mutta nämä varat olivat BTC:ssä, eivät fiatissa, ** EIKÄ EI OLLA MITÄÄN tekemistä ASTROPAY:N KANSSA – OSTIT NE MAINEEN KÄYTTÖÖN YRITTÄÄN KÄYTTÄÄ HEIDÄN LAATUPALVELUA VÄLITTYMISKONEENA ASIAKKAAN RAHAT, TÄYSIN VAHVISTETTULLA TILILLE – En käyttänyt Astropay-tiliä tallettamiseen, NÄILLÄ RAHOITUKSELLE – MINUN BITCOINIANI – EI OLE MITÄÄN KOSKEITA TÄMÄN YRITYKSEN KANSSA.

Ne aiemmat Astropay-korteilla tehdyt tapahtumat, joilla ei ollut mitään tekemistä BTC:n kanssa, jonka tein voittaakseni tämän, ovat a) menneisyyttä ja b) OVAT KAIKKI kertakäyttökortit, jotka on ostettu osoitteesta dundle.com (**ASTROPAY – NÄMÄN VOITTAA VARMISTAA) KIUSAAJAT, SINÄ ON TAPAHTUMAT, TIEDÄT, MISSÄ JA MILLOIN OSTOIN – JA TÄMÄ BITSTARZIN TARPEETTOMAT VAATIMUKSET RIKKAA MYYJÄSI JA KAUPPASOPIMUKSIASI;

1/2

Sähköposti #18 2/2

Ja eettisyydestäsi, taktiikoistasi ja kiusaamisestasi, selkeät todisteet maalitolppien muuttamisesta, vaatimuksista, sähköpostien välillä, JÄLKEEN, JÄLKEEN ANTAN MITÄ ON KYSYTY - (VAIKKA EI ole merkitystä KÄYTETTYN TALLETUKSEN KOHTA, SIIN POISTUTTA HAETTU)

Selitin aiemmin - sen ketjussa - henkilöstösi;

"Hei siellä,

Kiitos yhteydenotostasi tukeen.

Näyttää siltä, että tililläsi oli Astropay-talletusmenetelmä 26. lokakuuta.

Ennen kuin voimme käsitellä nostuksesi, meidän on tarkistettava tämä menetelmä.

Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme.

Kiitos, että valitsit Bit★Starzin!

Parhain terveisin,

Norman

Tuki sankari"

NIIN, TEIN. Lähetin sinulle kuvakaappauksen käytetystä kortista. 50 BRL:n ilmaispalkinto Dundle World -palkintoohjelman kautta. Pyysit jälleen todistetta tapahtumasta - tämän viimeisimmän " Joten jos voitte toimittaa meille alla olevat tiedot, tarkistamme sen mahdollisimman pian:

- Todiste maksutavasta (kuvakaappaus Astropay-profiilista, jossa postiosoite ja nimesi näkyvät)

- Todiste tapahtumasta (kuvakaappaus Astropaysta, jossa on näkyvä tapahtuma Bitstarzille), koska näissä Aiemmissa TALLETUKSESSA EI OLE KÄYTETTY ASTROPAY-TILIÄ - KUKA NE VOIVAT VAHVISTAA KYSYNNÖSTÄ - TÄTÄ EI OLE Edes ** ODOTATKO ASIAKASTAKUUTTA , JOKA KUN HE KÄYTTÖÖN KÄYTTÖÖN KÄYTTÖÖN KÄYTTÖÄ KÄYTTÄVÄN ASTROPAY-KORTTIN KOODIA, ON OSTETTU YHDELLÄ HÄNEN MYYJÄLTÄ - NÄYTTÄTTÄÄN SINULLE SAIN KUVAKUVAUS OUDELLESSA TAPAHTUMASSA, JOKA PYYDÄT, MITÄ TAUSTASSA ON SELKEÄ? Ei tiliä, kertakäyttöiset kortit, niin yksinkertaista kuin voi olla. Vapauta minun BTC.

2) Tämä ei ole fiat-talletus/nosto, kuten tiedät, ja **ASTROPAYlla ei ole mitään tekemistä tämän tapahtuman kanssa**, EIKÄ SINUA EI PIDÄ OHJEET ASTROPAYS DOORIN OIKEUDELLISESSA KANEEssa tämän kiistanalaisen toiminnan vuoksi. Ennen kuin joku huomasi nimeni ja sanoi "tehdään asioista vaikeita/vaikeita" - koska Nick - pomosi, hänellä on monimutkainen ja hän on tehnyt tämän ja muita sikailuja joskus minulle JA VIP-PELAajalle, joka on menettänyt NOIN 100 000 KASINOSSASI EI VÄHEMPÄÄ. Valitettavaa, ja sinä, hänen esikuntansa, joka esität tämän hänen käskystänsä - oletko ylpeä itsestäsi ja teoistasi? Katsotko tätä kaveria ylös vai näetkö nämä teot sellaisina kuin ne ovat? Muutama tunti ennen BTC-nosto BTC-talletukselta- Ei hätää, Sitten nimeni merkittiin muistiin, ja nyt ollaan menossa kaikenlaisiin asioihin.--- Eikä tämäkään ole merkityksellistä, koska.

3) VIIMEINEN KÄYTTÖ - Yksikään näistä talletuksista ei ollut "Astropay-tililtä" - joten pyytämääsi ei ole olemassa. YKSINKERTAINEN. Miksi luulet sellaista - vaatia sellaista? Jokainen niistä oli kertakäyttöinen kortti, joka ostettiin osoitteesta dundle.com

**Minulla on täällä CC'd Astropay. Keskustelin äskettäin heidän henkilökunnan kanssa heidän laitoksensa käyttämisestä useilla sivustoillani. Tämän jälkeen etsin yhteyttä myyntihenkilöstön kanssa, koska uskon, että rikot palvelusopimus heidän kanssaan. ** YRITÄT PANTTIITTAA ASIAKKAAN VARAT JA KÄYTTÄT ASTROPAYA SYYTYMÄNÄ. **

UUDELLEEN; Kaikki, jonka saat asiakkaana dundlessa, on koodi – kuten jo on annettu ja kuten aiemmin totesit ja henkilöstösi on vahvistanut, et halua etkä vaadi, että pelaaja toimittaa ne ennen kotiuttamista täysin eri valuutassa ja eri talletuskeinoja myöhempänä ajankohtana, johon ei liity.** VAI SINÄ?

(** ASTROPAY)) Ilmoita kenties Astropaylle sellaisista - sillä **OLEN VARMA, ETTÄ TÄMÄ RIKKAA HÄNEN KAUPPAAJAN PALVELUEHTOJA JA EHTOJASI/SOPIMUKSESI HÄNEN KANSSA.

.

Eli lopuksi - sinun täytyy vihdoin ymmärtää. Sitä, mitä pyydät, EI OLE OLEMASSA PAITSI TAUSTASSASI JA MINUN TILILLI "TAPAHTUMAT" OSALTA. Nämä olivat talletuksia, jotka tehtiin kertakäyttöisillä korttikoodeilla, ja ne myytiin dundle.comin kautta.

- ei Astropay-tililtä tai millään tavalla käyttämällä Astropay-tiliä.

OK, kaikki ymmärtävät nyt, ja Astropay voi myös vahvistaa - merkityksetön vaikka se olisikin.

Kaksi vaihtoehtoa siis

1) Vapauta varat, joita pidät panttivankina, ja **JÄTÄ ASTROPAY POISSA SEURAAVASTA.

2) Etsi keinoja kiusata minua, olen toimittanut kaiken tarvitsemasi, tilini on vahvistettu - ja tein samanlaisen noston ilman draamaa vain muutama tunti aiemmin. Ja näin tekemällä saatat **ASTROPAYN HYVÄN NIMEN MAINEEN, ja tuon yrityksen osaksi draamoja ja huonomaineisia tekoja, joita teet nyt – ja asiat eskaloituvat kaikilla rintamilla.

Vakuutan teille, että ilman ylimielisyyttä en ole ilman varoja. Jos luulet, että asiakkaan kiusaaminen, tässä tapauksessa minä, tuo sinulle enemmän hyötyä kuin se maksaa, olet äärimmäisen lyhytnäköinen.

Suosittelen, että vapautat BTC:ni tunnin sisällä minimoidaksesi kaikille osapuolille aiheutuvat kustannukset.

Olen täyttänyt kaikki vaatimuksesi, viimeistä asiaa, johon palaat, ei ole olemassa, koska siihen ei koskaan liittynyt Astropay-tiliä. Yksinkertaista, selkeää. Lopeta hölynpöly ja huonomaineinen toiminta. Vapauta BTC:ni - minun rahani - ei sinun, enkä tule takaisin antamaan sinulle mahdollisuuden pelata ikäviä pieniä pelejä uudelleen.

JKF*****

Jos nyt päätät olla jatkamatta, voin pitää tämän vain tytäryhtiön salaisena yhteistyönä.

Ole rohkea. Ole rehellinen.

Jos nettikasino kiusaa edes yhtä pelaajaa, jos hän muuttaa sovittua sopimusta kyseisen pelaajan kanssa – yli 100 000 tallettaneen ja alle 15 000 kotiuttaneen pelaajan kanssa, hänet on saatettava vastuuseen.

Varjoisa harjoitus on varjoisaa käytäntöä riippumatta siitä, millainen affiliate tulo on.

Minut on ryöstetty heiltä. Minun olisi pitänyt saada paljon enemmän bonuksia, ja sellaisen pelin avulla, jolla voisin kotiuttaa - 10x - tein sopimuksen Nickin kanssa. Esimerkiksi viime viikolla minulla oli 1,6 miljoonaa BTC-hyvitystä - edelleen hullu 35x. Pelasin sen läpi 25-30x ja minulla oli noin 20,5 mBTC 10x -merkillä - olisin peruuttanut sen. Tämä on yksi esimerkki siitä, että heidän sovitun sopimuksen muuttaminen on ryöstänyt minua huomattavasti.

Ymmärsinkö oikein, että viimeinen maksu on käsitelty onnistuneesti ja 1,6 miljoonan BTC:n bonus on hyvitetty tilillesi?

"He yrittivät jälleen pidättää voitot - täysin vahvistetulla tililläni, viimeksi tällä viikolla, vasta kun sain kirjeenvaihdossani CC'd Astropaylle, he antoivat minun nostaa rahani."

Ei, bonuksen oli tarkoitus olla 10x kierrätys, ei 35x. Voitin 20,5 mBtc:n ja minun olisi pitänyt pystyä nostamaan, en pystynyt, koska he kieltäytyvät edes vastaamasta sähköposteihini - kieltäytyvät korjaamasta tämän tilin virheellisiä asetuksia, joten 10-kertaisen kierrätyksen sijaan se on edelleen asetettu 35-kertaiseksi ja oletettu "VIP-asiakaspäällikkö" - Olle, ei ole vastannut kuukausia sitten esittämääni pyyntööni korjata sitä. Kun alun perin kysyttiin, hän sanoi tekevänsä sen, mutta hän ei tehnyt niin. Kysyin uudelleen ja sanoin, että hän tekisi sen. Hän ei silti tehnyt. Kysyi uudestaan ja uudestaan – hän lopetti juuri vastaamisen sähköposteihini, ja tämä on nyt minulle tuhansia menetettyjä voittoja.

1,6 mBtc, jonka ostin 20,5:ksi, enkä pystynyt poistamaan - on yksi esimerkki monista. Monta kertaa voitin VIP-bonuksestani, mutta en voinut kotiuttaa, koska väärä kierrätys oli asetettu 35-kertaiseksi, ei 10-kertaiseksi, kuten minä ja Nick olemme sopineet. Tämä on ongelma. Olisin tyytyväinen jopa viimeiseen - viimeiseen 20,5 metrin BTC:tä vastaavaan bonukseen, joka minulta ryöstettiin väärällä kierteellä, jota Olle sanoi korjaavansa/korjaavansa, mutta ei koskaan tehnyt - jos sekin palautettaisiin minulle jätä onnellinen tämä ongelma, jätä tämä kasino ikuisesti..

Joten se jää, autatko - vai tee mitään?

Ja näetkö yllä olevan langan – et varmasti voi uskoa, että tämän tasoinen petos ja kekseliäisyys on hyväksyttävää? Epäolennaisen dokumentaation pyytäminen – dokumentaatiota, jota ei edes ole olemassa.. tämä on täysin sopimatonta, ja jos se ei olisi CC:n lähettänyt sähköpostiini Astropay itse, Bitstarz ei olisi koskaan julkaissut BTC:täni.

Pidätkö heidän toimintaansa hyväksyttävinä? Normaalia? ..

Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka paljon aktiivinen saldosi on nyt?

0 tai lähellä 0 kaikissa valuutoissa ja kolikoissa – En voi tallettaa uudelleen tämän hoidon jälkeen. Ajattelee "VIP-soitinta", jolla on reilusti yli 100 000 USD talletuksia, kohdellaan kuin likaa... halveksittavaa - voin lisätä paljon enemmän, monia esimerkkejä huonosta kohtelusta, mutta sillä ei ole merkitystä. Jos minulla olisi edes yksi voitoista, kuten viimeinen noin 20,5 mBTC palautettu, olisin tyytyväinen. Olet ensimmäinen sivusto, jolle olen valittanut tästä. JOS ratkaisua ei ole, minulla on monia suunnitelmia; mukaan lukien vaatimuksen esittäminen ja niiden kieltämisen vaatiminen useilla lainkäyttöalueilla. Minulla on monia kontakteja, kuten useimmilla vaikutusvaltaisista perheistä, voin hakea korvausta ja hyvitystä keinoilla, jotka eivät ole kaikkien saatavilla. Haluan vain oikeudenmukaisen korvauksen heidän jatkuvasta varkaudestaan ja selvitä heidän kanssaan.

Valitettavasti, koska olet pelannut voittosi, emme valitettavasti voi tehdä paljon sinun hyväksesi. Ymmärrä, että pelaaja on ainoa vastuussa tilistään, aktiivisesta saldostaan ja kaikista tapahtuvista vedoista. Tulevia viittauksia varten ota meihin yhteyttä heti, kun ongelma kehittyy, jotta voimme puuttua asiaan ennen kuin on liian myöhäistä.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valitukseni perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.

Ei, en pelannut voittojani. Tosin peli oli virheellinen, eikä se palkitsi minua silloin, kun sen olisi pitänyt.

Ilmeisesti et ole kiinnostunut, koska olet tytäryhtiö, joka ansaitsee linkkejäsi niihin.

Älä usko, että tämä jää huomaamatta.

Voisitko lähettää pelihistoriasi Excel-muodossa? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Kiitos paljon etukäteen.

Rakas Jarrod,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.