Armenialainen pelaaja on käyttänyt väärää valuuttaa lähettääkseen varoja kasinotililleen. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
BitStarz Casino - Pelaaja on tallettanut varoja väärällä valuutalla.
Automaattinen käännös:
Määrä: 611 ₮
BitStarz Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olin tehnyt talletuksen 611 USDT bitstarz ERC -ketjuun, valitettavasti Bitstarz ei tue usdt:tä kieltäytyä lisäämästä saldoa tililleni tai hyvittämästä sen jälkeen, kun bitstarz kielsi tilini ilman syytä?
Txid 611 USDT:n tapahtumalle
0x6009375d1b3912c368fa4451fb97acc0ef2300bd882cd9f19f61ad5abc03db8e
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä wyyai11,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko kertoa, onko tilisi täysin vahvistettu? Onko sinulle neuvottu, kuinka menetellä hyvityspyyntösi kanssa? Oletko keskustellut mahdollisuudesta tallettaa tämä tietty valuutta tilillesi etukäteen?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja saamaan rahasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Petronela
Tilini oli täysin varmennettu ja ollut bitstarzin kanssa pitkään, he sanoivat valitettavasti palauttavansa väärän kolikon, mutta minulla oli sama tapahtunut eri kasinolla, se oli helppo korjata, mutta totesin, että se on poistettu käytöstä, koska otin yhteyttä tukitiimiin tässä asiassa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Onko sinun ja kasinon välillä mitään asiaankuuluvaa viestintää, jonka voisit välittää minulle?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
ei, tilini on estetty, minulla ei ole enää pääsyä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä wyyai11,
Olen todella pahoillani, mutta ainoa suositukseni olisi olla varovaisempi jatkossa lähettäessäsi kryptovaluuttaa kasinotilillesi. Tarkista joka kerta, että kasinon e-lompakko on yhteensopiva valitsemasi kryptovaluutan kanssa.
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä