Kalifornialainen pelaaja talletti vahingossa 60 dollaria Bitspinwin Casinolle. Kun tapahtuma tyhjensi lohkoketjun, Bitspinwin kieltäytyi hyvittämästä tiliä tai myöntämästä hyvitystä. Pelaaja kokee tulleensa epäoikeudenmukaisesti kohdelluksi.
Käytän paljon rahaa tällä sivustolla, vaikka minulla on muitakin vaihtoehtoja... Tein talletuksen aiemmin eilen menin toiselle sivustolleni, jonne voit kopioida ja liittää heidän bitcoin-osoitteensa talletusta varten. miksi bitspinwinin bitcoin-osoite oli leikepöydälläni, joten liitin sen vahingossa leikepöydältäni. Kun talletukseni ei lähetetty, kysyin todelliselta asiakastukiedustajalta toiselta sivustolta, mitä tapahtui. He ilmoittivat minulle, että se ei ollut heidän BTC-osoitteensa. Kysyin bitspin winillä ja he sanoivat tarkistavansa, mutta se ei vielä tyhjentänyt lohkoketjua ja minulle kerrottiin DC:lle, etteivät he voi auttaa minua ennen kuin se suljettiin. Sen jälkeen he kertoivat minulle, etteivät aio hyvittää tililleni 60 dollaria ja kieltäytyivät hyvityksestä. Vielä pahempaa he pahoinpitelivät minua. Heidän ei olisi pitänyt ottaa rahoja vastaan. He repivät minut pois! Lue arvosteluni luottamuspilotista.
Hyvä alicerenee953,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BitSpinWin Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kiitos sähköpostistasi.
Pyydän anteeksi, etten ole vastannut aikaisemmin.
Voitko julkaista tapahtuman hajautustiedot?
Ovatko kasinon täällä antamat tiedot päteviä sinun näkökulmastasi?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
