Iso-Britannian pelaaja on kokenut teknisen häiriön rulettia pelatessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Viimeinen panokseni, jonka tein tällä kasinolla, roullete oli voittaja.
Mutta nyt saldoni ei ole täällä, ei nostoja, ei uusia vetoja, eivätkä ne korjaa sitä.
Vältä tätä huijauskasinoa.
Hei,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko lähettää kaikki tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset tai videot, mieluiten pelihistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kuinka suuri kokonaissaldo ja viimeinen panos olivat?
Ymmärrä, että ilman mitään todisteita emme voi edetä tässä asiassa, koska kasinon kohtaaminen olisi melkein mahdotonta.
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela