KotiValituksetBitKong Casino - Pelaajan talletus ei näy hänen kasinotilillään.

BitKong Casino - Pelaajan talletus ei näy hänen kasinotilillään.

Automaattinen käännös:

Määrä: 19 ₮

BitKong Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 19.2.2024 | Ratkaistu : 22.2.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Brasilialaisen pelaajan toisessa talletuksessa 18.815006 USDT kasinotililleen kryptovaluuttalompakosta oli ongelma, koska saldoa ei ollut päivitetty. Huolimatta yrityksistään ottaa yhteyttä kasinon tukitiimiin, hän ei ollut saanut vastausta. Kun hän välitti meille maksukuitin ja asiaankuuluvan tiedonannon, kasino lopulta hyvitti hänen saldonsa melkein viikon kuluttua. Negatiivisen kokemuksen vuoksi pelaaja oli kuitenkin päättänyt olla pelaamatta kasinolla enää. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Talletettu 18,815006 USDT tälle kasinolle päivästä 17 lähtien!


kauppatodistus täällä




https://tronscan.io/#/transaction/aaeb6bdf846e1c4d74558ebbba48aaf6dd8e34bd5da560d23c38242695316469




Kasinosaldollani ei vieläkään ole kolikoita.


Puhuin tuen kanssa, ja arvaa mitä?


Koko viikonlopun ajan ne olivat = OFFLINE (takaisin maanantaina) varoitusviestit siellä ja varoitus, jonka mukaan TRX-tapahtumat (mukaan lukien USDT TRC 20) kärsivät viiveistä.




Vakavasti?


2 TÄYDEN PÄIVÄN viive eikä korjauksen saapumisaikaa ollenkaan?


Ei myöskään tukea minkään hoitamiseen, koska oli "viikonloppu"?


Olen pahoillani, mutta tämä kasino on menossa alamäkeen, rappeutumispolulla, eikä se näytä hyvältä juuri nyt!




Haluan, että USDT-saldoni talletetaan vastaavasti tai että $palautukseni takaisin lompakkooni!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä loirorico365,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?

Oliko se suora maksu vai käytitkö jotain kryptovaluuttalompakkoa?

Voitteko lähettää maksukuitin PDF-muodossa ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen veronika.l@casino.guru ?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?

2. talletus.


Oliko se suora maksu vai käytitkö jotain kryptovaluuttalompakkoa?

Kryptovaluuttalompakko (USDT TRC 20).



Voitteko lähettää maksukuitin PDF-muodossa ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen veronika.l@casino.guru ?

Tehty...

Olen tehnyt sen onnistuneesti ja lähettänyt kaikki sähköpostiisi Veronika, kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei Veronika!

Melkein VIIkon jälkeen kasino on hyvittänyt saldoni!

Lopulta......

Kuitenkin erittäin huono kokemus tästä paikasta, jota ei varmasti toisteta olemalla pelaamatta siellä enää.

Asia voidaan siis sulkea.

Kiitos paljon vaivannäöstänne, kuten aina.

Rakastan sinua kasinoguru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä loirorico365,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista