Eteläafrikkalainen pelaaja on odottanut vetäytymistään kuukauden ajan. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Bitdreams Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: R6 307
Bitdreams Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen odottanut maksuani yli kuukauden. Todennusasiakirjojen toimittamista pyydettiin yli 10 kertaa, ja ne lopulta hyväksyttiin. Siitä on kaksi viikkoa, eikä Bitdreams ole vieläkään maksanut voittojani. Syitä ei kerrota. Kotiutukseni perutaan jatkuvasti ilman Bitdreamsin antamaa syytä. Tuki on erittäin heikkoa. Haluan vain, että minulle maksetaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas wendzmaree,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Ymmärsinkö oikein, että tilisi on merkitty vahvistetuksi 2 viikkoa sitten?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ensimmäinen kotiutukseni. Bonusta ei käytetty. Tili vahvistettu. Kotiutukseni on peruutettu nyt 4 kertaa, jälleen tänä aamuna. Bitdreams ei vastaa siihen, miksi he peruuttavat kotiutukseni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos avusta, olen vastaanottanut maksuni. Tätä ei olisi tapahtunut ilman apuasi, jota arvostamme suuresti. Bitdreams-kasinon pitäisi olla mustalla listalla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, wendzmaree. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
