BitDice Casino - Pelaajan voitot eivät saapuneet.

Hei, olen BitDicen pitkäaikainen asiakas ja lyö vetoa yli 25 000 tällä sivustolla. Nyt minulla on ongelma, en saa voittoa vedolla. Se on minun rahojani, ei bonuksesta tai muusta. Pelasin yli 75,5 pisteen vetoa ja rahani asetettiin edelleen tälle vedolle, kun peli oli päättynyt ja vetoni oli voitettu, sain panokseni takaisin, mutta ilman voittoa. Pitkän keskustelun jälkeen live-tukissa en saanut mitään ja he sanoivat, että ottelu peruttiin tai jotain, mutta heidän omalla sivustollaan ottelun tulos oli julkinen (myös kaikilla muilla urheilusivustoilla). Nyt haluan voittosummani tililleni. Katso liitteenä olevat kuvakaappaukset.

Hei 56-asenne,

Paljon kiitoksia yhteydenotostasi, jos olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BitDice Casinon kanssa. Olen pahoillani joudun ilmoittamaan, että meillä on hyvin vähän, lähes ollenkaan kokemusta vedonlyöntialasta, koska teemme vain kasinoosien arvosteluja. En ole täysin varma kuinka nopeasti sinun pitäisi saada voittoveto, mutta kuten kuvakaappauksesta näyttää, ottelu päättyi eilen, joten ehkä se on vain ajan kysymys saada se.

Kuten aiemmin mainittiin, meillä ei kuitenkaan ole kokemusta urheiluvedonlyönnistä, joten emme todellakaan voi auttaa sinua tässä tapauksessa. Voimmeko auttaa sinua muussa kasinoon liittyvissä asioissa?

Terveiset,

Nick

Hyvä 56-asenne,

Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että joudumme hylkäämään valituksen, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.

Valitus hylätään nyt edellä mainitusta syystä.