Hollantilainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
talletettu voitti 750 $ nostettiin he pyysivät kyc:tä, ei ongelma, joten lähetän heille asiakirjat 5 minuutissa ja siitä on kulunut 4 päivää, tiedän, että se ei ole 2 viikkoa, mutta he kieltäytyvät antamasta minulle päivityksiä 4 päivää, koska edes kyc:täni ei ole käsitelty silti he valehtelivat, etteivät he saaneet asiakirjojani, mutta sain todisteet kaikesta, mitä kuulen on kärsivällinen, odota 24 tuntia, ja olemme ilmoittaneet maksutiimille sen naurettavat 96 tuntia kyc:lle? ja näen PALJON valituksia samoista asioista
jotenkin outoa, koska he lupaavat minulle jatkuvasti asioita, joihin ei vastata tai että he katsovat asiakirjoja juuri nyt, enkä saa enää vastausta
he lupasivat minulle useita kertoja, että sitä katsottiin sillä hetkellä tai että se ei kestä yli 24 tuntia
ja joka 24h he käskevät minua olemaan kärsivällinen ja odottamaan toista 24h askgamblers on täynnä samasta asiasta valituksia heistä
kyllä, nostivatko he rahani todella pitkän ajan jälkeen ja päättivät ilman mitään syytä estää myös tilini, mikä on mielestäni naurettavaa
Kiitos vastauksistanne, ugottabet. Haluan korostaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä.
Koska jäljellä oleva saldo on maksettu, suljemme nyt tämän valituksen "ratkaistuna" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
