Pelaaja valitti kasinopelien manipuloinnista ja pyysi talletuksensa palautusta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille.
Nämä kaverit ovat pahin kasino, jonka voit koskaan puhua olemassaolosta! Paitsi, että he ovat roistoja ja joilla ei ole absoluuttisesti nolla asiakaspalvelun edustajaa milloin tahansa vuorokaudenaikana, VIP on heillä vielä pahempi. Olen tallettanut yli 10k viimeisen viikon aikana ja kun pyysin pyöriä, minulle kerrottiin ei. Heillä ei ole aavistustakaan, mitä asiakkaiden arvostaminen tarkoittaa. Ne ovat roistoja ja ne olisi lisättävä mustalle listalle. Kirjaimellisesti sen jälkeen, kun sain yhden ainoista repeistä, joista pidän, hän hoiti minua ja antoi minulle armollisen määrän MBT: tä pelaamaan ja kertoi minulle, että voitan tämän seuraavan kierroksen. Voitin ja tiedän nyt, että tätä paikkaa manipuloidaan, ja he ehdottomasti sekoittuvat rullien kanssa, kun pelaat. Älä pelaa täällä. Jos haluat menettää rahaa, älä pelaa. Haluan 10 kt takaisin ja haluan sen nyt. He kieltäytyvät hyvittämästä minua rosvokasinona
Hyvä Anthony,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Emme kuitenkaan voi luoda tapausta vain kuvauksesi perusteella. Olemme nähneet paljon suurempia menetettäviä summia kasinolla. Se on RTG, joskus voitat joskus menetät. Onko sinulla todisteita, jotka voisivat auttaa tapaustasi - kuvakaappauksia tai keskusteluja kasinon kanssa? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Innolla vastaustasi.
Parhain terveisin,
Nick