Ukrainan pelaaja Светлана valittaa, että Bitcasino.io Casino esti hänen tilinsä toimittamatta mitään todisteita siitä, että hänellä olisi useita tilejä.
Automaattinen käännös:
Bitcoincasino.io - Tili jäädytettiin usean tilin syytöksen vuoksi.
Automaattinen käännös:
Määrä: 3 392 руб
Bitcoincasino.io
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Светлана.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullaksesi tilanteestasi. Oletko samaa mieltä siitä, että Casino Guru ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei. Tietenkin olen samaa mieltä!
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Светлана.
Kiitos, että toimitit meille pyytämämme tiedot. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei, Светлана.
Oletko tietoinen siitä, että sinulla on kopio tili?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Svetlana ja Bitcoincasino.io Casino.
Olemme vastaanottaneet tämän viestin pelaajalta:
Minulla on wifi. Eli jos poikaystäväni ja minä haluamme pelata samassa kasinossa, täytyykö meidän lähteä kotoa? Millaista hölynpölyä? Muissa kasinoissa ei ole ongelmia! Pelaamme koko ajan! Meillä on jopa erilaisia puhelinmerkkejä, heillä on se esillä! Onko tämä kasino erityinen? Poikaystäväni toimittaa tarvittaessa asiakirjat henkilöllisyytensä todistamiseksi.
Englanninkielinen käännös:
Minulla on wifi. Eli jos poikaystäväni ja minä haluamme pelata samassa kasinossa, täytyykö meidän lähteä kotoa? Millaista hölynpölyä? Muissa kasinoissa ei ole ongelmia! Pelaamme koko ajan! Meillä on jopa erilaisia puhelinmerkkejä, heillä on se esillä! Onko tämä kasino erityinen? Poikaystäväni toimittaa tarvittaessa asiakirjat henkilöllisyytensä todistamiseksi.
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja on selvästi rikkonut T & Cs-sopimusta. Svetlana, useimmissa kasinoissa on ehdottomasti kielletty pelaamasta samasta kotitaloudesta / IP: stä. Suosittelemme, että valitset täysin erilaisen kasinon kuin poikaystäväsi. Sinulla voi olla vaikeuksia myös muissa kasinoissa pyydettäessä peruuttamista (joskus vain suuremmilla voitoilla).
Ystävällisin terveisin, jozef
Automaattinen käännös:
