Pelaajan tili on estetty ilman erillistä ilmoitusta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut meille.
Jotain on vialla ! Laitoin pelaamaan 40 euroa, voitan 170 euroa .... Tämän jälkeen pyydän lisätietoja, kuinka ottaa 100 euroa tästä 170: stä ja nyt en voi tulla pelaamaan ... koska ne estävät minut! Joten kaverit, älä kuluta enää rahaa tähän kasinoon! Ne ovat väärennöksiä! Joten tässä tapauksessa .... kuka voi auttaa minua? Rahani ovat kadonneet bc luotan bitcoincasino.io? Eikö? On perseestä .. he antavat meidän laittaa rahaa ja kun ne estävät sinut! Ei ole oikein kenellekään!
Hyvä Ene,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille vielä muutama kysymys, jotta voimme ymmärtää tapauksenne täysin. Käytitkö bonusta kasinolla? Suorititko KYC-vahvistuksen? Minkä selityksen kasino antoi sinulle? Jos sinulla on asiaankuuluvia todisteita tai keskustelua sinun ja kasinon välillä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Innolla vastaustasi.
Parhain terveisin,
Nick