Brasilialaista pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta, mutta hän ei ole tietoinen siitä. Kasino toimitti meille asiaankuuluvat todisteet pelaajien useista tileistä, joten päätämme valituksen perusteettomana.
Automaattinen käännös:
Bitcoincasino.io - Pelaajaa on syytetty useiden tilien avaamisesta.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2,35 mBTC
Bitcoincasino.io
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei, he epäilevät tilini kopiointia, mutta ei. IP: ni on: ***. ***. ***. ***
Lähetin jo sähköpostiviestin, eivätkä he vastanneet minulle
Kiistani on 0,00235 BTC - 2,35mbtc
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Gildete
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Tarkistin kasinon T & Cs ( https://www.bitcoincasino.io/terms-and-conditions ) ja löysin tämän:
„ Sinulla on vain yksi pelaajatili. Vain yksi tili kullekin kotitaloudelle, IP-osoite ja tietokone on sallittu.
Useiden pelaajatilien luominen voi johtaa kaikkien tällaisten tilien lopettamiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelitililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä mille tahansa kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien alaikäiset, mutta ei niihin rajoittuen.
Palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kertynyt aikanaan Kopiointitili oli aktiivinen, voimme periä sinut takaisin, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki sellaiset varat, jotka on nostettu kopiotililtä. "
Onko mahdollista, että joku kotitaloudesi on luonut tilin myös tähän kasinoon? Voisitko välittää asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? (Tai voit lähettää sen tähän). Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei, ilman mahdollisuutta, asun vain isoäitini kanssa, joka ei edes tiedä mitä bitcoin on, eikäkä käytä tietokonetta. Lähetin sinulle sähköpostiviestin, joka osoittaa, että sivusto hylkäsi sähköpostini.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Kiitos paljon Gildete vastauksesta. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Viliamille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi pian.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Gildete,
Katsoin valitustasi ja teen parhaani auttaakseni sinua. Haluan kutsua Bitcoincasino.io tähän keskusteluun. Antakaa sähköpostillani asiaankuuluvaa näyttöä siitä, että pelaajalla on useita tilejä: viliam.v@casino.guru .
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei kaikki,
Viliam, olemme lähettäneet todisteet IP-ylityksestä mainitsemallesi sähköpostiosoitteelle.
Kerro meille, jos jotain muuta tarvitaan. Kiitos etukäteen!
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Gildete,
Kasino toimitti asianmukaiset todisteet siitä, että sinulla oli useita tilejä. Valitettavasti hylkäämme valituksen perusteettomana keräämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
