Brasilialainen pelaaja ei ollut saanut palkintoa Bigfafa-pelistä, eikä hän sen jälkeen päässyt peliin. Huolimatta yrityksistämme kerätä lisätietoja ja pidentää vastausaikaa, pelaaja ei ollut toimittanut tarvittavia yksityiskohtia lisätutkimuksia varten. Koska pelaaja ei vastannut, emme voineet jatkaa tutkintaa ja jouduimme hylkäämään valituksen.
En ole saanut palkintoani, enkä pääse enää Bigfafa-peliin
Hyvä Marciaivan32,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BigFafa Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Aloitin pelaamisen vasta äskettäin, eikä pelin sisällä ole päteviä tukikeinoja, ei chat tai Hotmail, eikä puhelin, mikään ei toimi.
Voisitko jakaa kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi sellaisena kuin se näkyy kasinotililläsi?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
