Norjalaisen pelaajan tili suljettiin voitettuaan 2 000 000 Norjan kruunua, ja kasino väitti sulkemisen syynä T&C 11.2:n rikkomista. Valitustiimi tutki tilanteen ja havaitsi, että pelaajalla oli kaksi tiliä Lucky Spins -alustalla, jotka molemmat suljettiin useiden takaisinveloitusten ja usean tilin säännön rikkomisen vuoksi. Todisteet osoittivat, että pelaajan tilit jakoivat henkilökohtaisia tietoja, mikä johti siihen, että BigBoost Casinon tilin sulkeminen oli perusteltua. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
Automaattinen käännös:
