KotiValituksetBig Thunder Slots Casino - Pelaaja yrittää päästä hänen tililleen.

Big Thunder Slots Casino - Pelaaja yrittää päästä hänen tililleen.

Automaattinen käännös:

Määrä: £350

Big Thunder Slots Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 17.6.2020 | Tapaus suljettu : 5.7.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britanniasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia päästä kasinotililleen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

En voi kirjautua sisään, koska minulle kerrotaan, että tiedot ovat vääriä. Ne ovat samat sisäänkirjautumistiedot, joita käytin tallettaessani. Edustaja kertoi melkein viikko sitten, että hän näki tililläni näkyvän rahasumman ja jos lähetin hänelle syntymäaikasi ja käyttäjänimen, varat, jotka sinä aikana siirretään tililleni. Tämä on minulle jo toinen kerta, ja minusta se ei anna sinun kirjautua sisään, jos yrität tehdä peruuttamista. Näyttää siltä, että joukkueesi vastaa kyselyihini 2-3 päivää. Ole hyvä ja voit lajitella tämän asian tai minun on vietävä tätä asiaa pidemmälle. KIITOS REV IRENE *** 01/05/19 **

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Irene,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen varma, että ymmärrät, että en työskentele Big Thunder Slots Casinolla, mutta yritän auttaa sinua ratkaisemaan ongelmani yhtenä Casino.guru-riippumattomista työntekijöistä ja ammattilaisista.

Voisitko neuvoa, jos saat virheilmoituksen yrittäessäsi käyttää tiliäsi? Ole hyvä ja välitä se minulle. Jos ongelma jatkuu, otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme yhteistyötä. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Irene,

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista