Kreikkalainen pelaaja on yrittänyt aktivoida mainostetun bonuksen ilman menestystä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
The player from Greece has tried to activate an advertised bonus without being successful. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Kreikkalainen pelaaja on yrittänyt aktivoida mainostetun bonuksen ilman menestystä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Pysy kaukana tästä kasinosta. Se on huijaus. He antoivat minulle bonuskoodin, jonka he ostivat casino slotsbustersin youtube-kanavalta, eivätkä he tunnista kuponkiani. He lähettivät minulle sähköpostia päivien ajan, mutta ei mitään. Varo, että he ryöstävät maailman
Stay away from this casino. It's a scam. They gave me a bonus code they bought from the casino slotsbusters youtube channel and they don't recognize my coupon. They would send me an e-mail for days, but nothing. Beware they rob the world
Hyvä Tsiakalos,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että kasinot eivät yleensä ota vastuuta ulkopuolisten lähteiden, kuten sidossivustojen tai foorumien, mainostamista bonuksista. Voisitko kertoa mistä ostit bonuksen ja talletit sitä varten varat?
Jos sinulla on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru yhdessä mahdollisten todisteiden kanssa.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että minun on hylättävä valituksesi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Tsiakalos,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your issue.
Please understand that in general, casinos accept no responsibility for bonuses advertised by external sources such as affiliated sites or forums. Could you please advise where did you purchase the bonus and deposited funds for it?
If there's any relevant communication, please forward it to petronela.k@casino.guru along with any supporting evidence.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
Dear Tsiakalos,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.