Pelaajan nostomenetelmät olivat rajallisia ja menetti saldonsa sen takia.
Automaattinen käännös:
Betzest Casino - Pelaajan kotiutustapoja oli rajoitettu.
Automaattinen käännös:
Määrä: 6 000 €
Betzest Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Riittämättömät todisteet pelaajalta
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei rakas Guru-tiimi,
Olen voittanut noin 10 000 euroa pelaamalla rulettia Betzest Casinolla,
Olen saanut osan siitä Ecopayz E-lompakko -tililleni, mutta kun tein 6000 euron nostopyynnön, kasino ilmoitti minulle, että varsinainen maksutapa (Ecopayz) ei ole enää käytettävissä sillä hetkellä ja että minulla on mahdollisuus nostaa rahat Netellerin kautta. Olen huomauttanut kasinolle, että minulla ei ole Neteller-tiliä ja haluaisin saada rahat pankkisiirrolla, mutta he eivät vastanneet moneen päivään.
Odotin monta päivää pyytääkseni rahaa Ecopayzin kautta, mutta näyttää siltä, että tämä maksutapa ei yhtäkkiä ole käytettävissä teknisistä syistä.
Joten olen taas pelannut 6000 eurolla ruletissa, ja olen hävinnyt sen hyvin nopeasti, ja hävittyäni sen, maksutapa Ecopayz on jälleen saatavilla. Voisitko auttaa saadaksesi selityksen tälle .Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Sgskander,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani kuulla Betzest Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Kuinka kauan maksutapa oli poissa käytöstä? Vastasivatko he mitään pankkisiirtopyyntöösi?
Huomaa, että on yleistä, että jotkut palveluntarjoajat eivät toimi, eikä kasinon tehtävä ole korjata sitä. Myös jos olet jo menettänyt rahasi, niitä ei voi saada takaisin millään tavalla, koska menetit ne oikeudenmukaisesti ja oli sinusta kiinni, odotatko maksun korjausta vai et.
Lähetä kaikki kuvakaappaukset ja asiaankuuluvat todisteet osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Nick,
Kiitos valitukseni hyväksymisestä.
Tiedän, että rulettipeli perustuu onneen, mutta kasino tekee pelaamisesta erittäin vaikeaa, kun pelasin 6000 eurolla.
Joten menetin sen erittäin nopeasti. Kun olen menettänyt kaikki rahat, maksutapa Ecopayz on jälleen saatavilla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Sgskander,
Valitettavasti, jos ei ole todisteita siitä, että kasino teki sen estääkseen sinua nostamasta, meidän on pidettävä sitä teknisenä virheenä ja kun pelasit saldosi pois, emme voi tehdä sille mitään. kun pelasit rahalla reilusti
Olen todella pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua enemmän, mutta ilman lisätodisteita emme voi edetä.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme mielellämme.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
