Saksalainen pelaaja pyysi kotiutusta ja maksu viivästyi kasinon ja pankin välisen ongelman vuoksi. Valitus ratkaistiin onnistuneesti ja pelaaja sai maksunsa.
Hei
haluan vain nostaa luottoni.
Maksuraja 50euroa Maks. 3 voittoa viikossa, kyseenalainen.
vahvisti tilini ja kaikki.
ensimmäinen maksu pyydetty. peruuttaa: 12/03/2021 18:19:09 PM
toistaiseksi ei vielä mitään...
Rakas kinglacoste,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Voisitko vahvistaa, että tilisi on vahvistettu aiemmin onnistuneesti? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei Kiitos nopeasta vastauksesta
Kyllä, tilini on vahvistettu, eikä sillä ole mitään tekemistä bonusten kanssa.
Maksujen pitäisi myös olla tililläni 2-5 päivän sisällä, mutta muutama tunti sitten sain kasinolta viestin, että heillä oli "ongelmia" pankkien kanssa ja ovat nyt muuttaneet tätä ja päättäneet vaihtaa ja se maksetaan ulos 1-2 päivän kuluttua Jos on, odotan nyt uudelleen ja otan sinuun yhteyttä välittömästi.
Mfg MK
Kiitos, kinglacoste, vastauksestasi. Huomaa, että pankkisiirrot voivat olla hankalia ja koko prosessi voi kestää hieman kauemmin, koska välittäjäpankit voivat olla mukana ja kansainvälisiä tapahtumia tapahtuu.
Asetan ajastimeen 6 lisäpäivää ja jos ei torstaihin mennessä ole kehitystä, puutumme asiaan. Arvostamme kärsivällisyyttäsi.
kiitos siitä, valitettavasti sitä ei ole vielä tapahtunut
Paljon kiitoksia etukäteen
Mk
Ja silti, kun pikkuisen kanssa ei tehdä mitään, se vain suuttuu!!
Kiitos paljon, kinglacoste, vastauksestasi. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Adamille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei kinglacoste,
Olen tarkistanut tapauksesi ja otan yhteyttä kasinoon nähdäkseni voinko auttaa.
Haluaisimme pyytää BetWorld247 Casinoa liittymään keskusteluun. BetWorld247, voitko lähettää päivityksen pelaajan kotiutuksen tilasta?
Hei,
Olemme syvästi pahoillamme häiriöstä ja teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelman. Voimme vain sanoa, että ongelma on pankissa, koska heillä on ongelmia API:ssa ja he yrittävät edelleen korjata sen.
Pahoittelemme vielä kerran viivästystä, mutta voimme vakuuttaa, että teemme kaikkemme ratkaistaksemme ongelmasi.
Kiitos kärsivällisyydestänne.
Parhain terveisin,
BetWorld247
Moi.
Iso kiitos Adam jo etukäteen.
Olen utelias, tuleeko se vihdoin pankkitililleni tänään luvatulla tavalla...
3.12.2021 lähtien ensimmäinen maksu vireillä .... & ei mitään ....
niin kauan kuin on vaikea uskoa mainittuun (pankin) ongelmaan.
Mfg ... Mk
Moi
Se tarkoitti, että sen pitäisi olla siellä eilen maanantaina klo 12 asti, mutta ei tietenkään
Moi.
Maksun lupasi minulle (Betworld247), jonka pitäisi olla tililläni maanantaina klo 12 mennessä, mikä oli tai ei ole. Minusta se on todella röyhkeä on iloinen siitä, että ongelma on hyväksytty ja vihdoin ratkaistu, mutta ei tyhjinä lupauksina, ettet voi kertoa minulle, että pankki on ollut olemassa 3.12 lähtien (ongelmat), joten pahoittelut, lopeta siihen mennessä (SANA).
........ maksaa minulle maksuni ja kaikki tililläni olevat rahat ja sitä en halua!
BetWorld247,
Olkaa hyvä ja vastatkaa. Mikä on maksun tämänhetkinen tila? Onko pankkiongelma nyt ratkaistu?
Ennen joulua kaikille pelaajille maksetaan. Jotkut ennen, jotkut myöhemmin. Liian pitkien odotusaikojen ja pitkän ongelman ratkaisuajan vuoksi suunnitelma peruttiin, mutta kaikkia ei tavoiteta päivittäin ja pankissa on raja.....
... .......
Haluaisimme pyytää BetWorld247 Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 10 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, valitus muuttuu "ratkaisematta", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Hei, meillä oli ongelma pankin kanssa ja se ratkesi. Tarjoamme kaikille pelaajillemme vaihtoehdon mennä paljon paremmin ja astromaksaa voitoista. Sen E-lompakko ja sen nopea. Kuten tiedämme, Kinglacoste on tehnyt niin ja ratkaissut ongelman. Muille käyttäjille maksetaan ja se maksetaan ilman ongelmia tulevaisuudessa. Kiitos
Paljon kiitoksia päivityksestä BetWorld247.
Rakas kinglacoste,
Voitko vahvistaa, että asia on ratkaistu?
Hei kyllä se selvisi, kiitos paljon avustasi, terveisiä ja hyvää uutta vuotta kaikille
Hei kinglacoste,
Kiva kuulla, että ongelmasi ratkesi. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos, että käytit Casino Guru -valituskeskusta. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Kaikkea hyvää ja hyvää uutta vuotta,
Adam