KotiValituksetBetVili Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

BetVili Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 500 €

BetVili Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 4.5.2021 | Ratkaistu : 31.5.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja on pyytänyt nostoa kymmenen päivää sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Pelaaja pystyi vastaanottamaan nostonsa muutamassa päivässä ja valitus ratkaistaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voin 26. huhtikuuta voittaa 1500 euroa betvilissä. Tein tarkistuksen, mutta kasino yritti joka kerta löytää ja luoda ongelman, mutta silti siitä päivästä tähän asti en saa mitään voittoistani! Ja he jopa pyytävät minua tekemään noston 3 osassa 500 euroa 3 viikon ajan joka maanantai, sanoin kyllä, en halunnut aiheuttaa ongelmaa, ja silti siitä päivästä lähtien he sanovat minulle, että odotan edelleen ja rahat ovat siellä, mutta ei mitään! erittäin huono ja huono tuki! Jos he eivät pysty maksamaan asiakkailleen, mielestäni heidän pitäisi sulkea kasino! MUTTA SANOIVAT SINUN TULISI ENNEN ENSIMMÄISET 500 EILENTA, MUTTA EI MITÄÄN.

Ja he eivät edes hyväksyneet peruuttamista sivustoltaan, se on edelleen vireillä, se ei ole kuin he lähettävät rahaa, mutta kestää muutaman päivän, ennen kuin otan sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Athanasios,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitko vahvistaa, että tilisi on jo vahvistettu onnistuneesti? Ymmärränkö oikein, että maksua odottaa edelleen tilin sisällä ilman käsittelyä? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruuttuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tein tarkistuksen jo 2 viikkoa. Tänään he kertoivat minulle, että huomenna he hyväksyvät peruuttamisen, mutta olen varma, että ei, ja tämä asia, jonka he haluavat maksaa minulle erikseen, en saa sitä. Minulla on kaikki chat-keskustelut, jos haluat. Kyllä, se on edelleen vireillä tilin sisällä. Ensin he sanoivat, että palveluntarjoaja hoiti koko asiaa, ja tänään he kertoivat minulle, että oli pääsiäisloma ja harvat työskentelivät kasinotiimissä ..

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos paljon etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

En kiitos 🙂

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kuulin, että kasino sulkeutuu pian, koska heillä on monia ongelmia. He valehtelivat minulle jälleen eilen, että hyväksyvät peruuttamiseni, edes live-chat ei toiminut koko päivän. En halua menettää rahaa ja mieluummin saada koko summa kerralla, mutta he valehtelevat ja tekivät tekosyitä. Ajattelen puhua asianajajan kanssa ongelmastani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Jälleen sama asia tänään live-chat on auki, mutta siellä ei ole ketään !!!

Kuinka monta kertaa kysyin esimieheltä ja minulle kerrottiin, että tämä ei ole mahdollista puhua esimiehen kanssa!

Voisiko joku auttaa minua !! ??

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Athanasios, että annoit kaikki tarvittavat tiedot sähköpostitse. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Athanasios!


Hoidan valituksesi tästä lähtien. Haluaisin kutsua BetVili Casinon edustajat tähän keskusteluun auttaaksemme meitä löytämään ratkaisun ongelmaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Martin, varmista jos löydät jonkun, joka toimii betvilillä, kerro siitä minulle, koska en löydä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluamme pyytää BetVili Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei pysty vastaamaan asetetussa ajassa, lopetamme valituksen ratkaisemattomana, mikä vaikuttaa kielteisesti kasinon luokitukseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, haluan ilmoittaa kasino-gurulle, että betvili ottaa minuun yhteyttä ja he sanoivat, että saan rahat muutamassa päivässä!

Älä sulje tapausta. Odota, että otan rahat, ja ilmoitan sinulle sitten uudelleen, jotta voimme sulkea tapauksen!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Voit lopettaa tapauksen, saan jo ensimmäiset 500 tänä perjantaina ja ensi viikolla saan loput 1000!

Paljon kiitoksia avustanne!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Athanasios!


Kiitos, että annoit meille tiedot. Haluaisin ehdottaa, että jätämme valituksen avoimeksi, kunnes saat koko summan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Okei, olen samaa mieltä, kun saan rahat, ilmoitan sinulle!


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, haluamme ilmoittaa sinulle, että olemme siirtäneet asiakkaalle 1500 euroa. Kuten olemme maininneet muissa keskusteluissa, meillä oli ongelma pehmoissamme ja prosessorissamme, siksi emme pystyneet jatkamaan nostoja tähän asti.


Terveiset,


Betvili,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Odotan edelleen rahaa.

He hyväksyivät 1000: n, mutta tarvitsevat vielä muutaman päivän saadakseen sen.

Summa sai hyväksynnän viime perjantaina, joten mielestäni saan rahat tänä perjantaina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei kaikki!


Kiitos kaikille toimitetuista päivityksistä.

Kuten aiemmin kirjoitin, ilmoita meille, kun saat rahasi, ja päätän mielelläni tämän valituksen ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

hei, saan loput 1000 tänään, voit sulkea asian, ja haluan sanoa suuren kiitoksen avusta!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei ATHANASIOS!


Olen iloinen siitä, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti.

Koska valitus on saatu onnistuneesti ratkaistua, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista