KotiValituksetBetVili Casino - Pelaaja valittaa, että he eivät saaneet cashback-bonusta.

BetVili Casino - Pelaaja valittaa, että he eivät saaneet cashback-bonusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 €

BetVili Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 26.7.2021 | Tapaus suljettu : 16.8.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Italialainen pelaaja on erittäin tyytymätön tarjoukseen. Vaikka olettaisimme, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Seos di una settimana dove ho giocato tanti soldi, aspettavo in data odierna il Cashback del 20%.

La promozione sul sito web risulta attiva anche alla data di oggi ma in chat l'operatore mi comunica che hanno scelto di nonare il cashback per settimana precedente. Una vera e propria presa in giro. Pretendo che mi venga versato ciò che è stato promesso.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä balducci,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Oletko aiemmin lunastanut käteispalautusbonuksen tältä kasinolta? Mikä oli tarkka syy siihen, miksi kampanjatarjousta ei voitu soveltaa tilillesi? Oletko yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että et anna sinulle bonusta automaattisesti.

Kiitos etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,

Asiakas sai jo takaisinpalautuksen ja hän myös pelasi. Olimme yhteydessä asiakkaaseen, meillä on kaikki keskustelut ja asiakas voi vahvistaa saaneensa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, BetVili Casino -tiimi , nopeasta avusta.


Hyvä balducci ,

Voisitko vahvistaa, että ongelma on ratkaistu ja olet saanut cashback -bonuksen?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas balducci,

Oletko saanut cashback -bonuksesi? Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa määräajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Vaikka olettaisimme, että ongelma on ratkaistu, ilman pelaajan vahvistusta, meidän oli pakko hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista