KotiValituksetBetunlim Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntö on evätty.

Betunlim Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntö on evätty.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$2 263

Betunlim Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 18h 0m 38s

Yhteenveto tapauksesta

5 tuntia sitten
Käännös

Kuwaitista kotoisin oleva pelaaja pyysi pysyvää tilin sulkemista peliriippuvuuden vuoksi 23.11.2024, mutta kasino kieltäytyi sulkemasta sitä ja piti tilin aktiivisena. Hän pyytää nyt alkuperäisen sulkemispyyntönsä jälkeen tehtyjen talletusten palautusta.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 päivää sitten
Käännös

Olen pyytänyt tilini sulkemista pysyvästi peliriippuvuuden vuoksi 23.11.2024 ja he kieltäytyivät sulkemasta sitä. Vaikka lähetin useita sähköpostiviestejä, joissa kerroin, että minulla on peliriippuvuus, tilini piti aktiivisena. I. Pyydän palauttamaan talletukseni 23. marraskuuta jälkeen.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

Hyvä Alprince2001,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Oletko saanut kasinolta sähköposteja lähetettyäsi heille itsesulkupyyntösi? Jos on, lähetä ne minulle yhdessä muiden todisteiden kanssa, joilla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa osoitteessa veronika.f@casino.guru .

Voitko tarkentaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
Käännös

Kiitos.


Olen lähettänyt sähköpostit sinulle eteenpäin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
Käännös

Hei, olen saanut sinulta vain yhden sähköpostin, päivätty 27. marraskuuta. Voisitko välittää minulle kaikki kasinolle lähettämäsi tilin sulkemispyynnöt jo ennen tätä päivämäärää? Onko kasino vastannut mihinkään viesteihisi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
Käännös

Kiitos.


Lähetin ne kaikki

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
Käännös

Kiitos sähköposteistasi. Oletko lähettänyt kasinolle valokuvan henkilöllisyystodistuksestasi, kuten he pyysivät vastauksessa tilisi sulkemispyyntöön?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
5 tuntia sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista