Intialaisen pelaajan voitot peruutettiin kasinolla. Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, joudumme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana".
Automaattinen käännös:
Bettilt Casino - Pelaajan voitot peruttiin.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 823
Määrä: 450 000 INR
Bettilt Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota, passiivinen viranomainen
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
ansaitsin noin 450 000 rulettia pelaamalla rulettia kuukauden jatkuvan pelaamisen jälkeen, en voittanut ja kasinon manageri lähetti minulle suurella kunnialla tekstiviestin ja suostutteli minut pelaamaan enemmän, jotta voisin voittaa jonain päivänä, Ja kun eräänä päivänä minä voitin noin 450000inr ja tein noston vain 49000 olla pelaamatta tällä kasinolla, koska se on vain kiinnostunut talletuksista
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Sarfarazshah,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Bettilt Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitko ystävällisesti kertoa kuinka kauan olet kasinon pelaaja?
Mikä oli se tarkka syy, miksi kasino takavarikoi voittosi? Viittasiko kasino mihinkään kasinon sääntöön, jota rikottiin? Jos saat yhteydenottoja (keskustelut, sähköpostit), lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Jos yritys sallii sinun lyödä vetoa tietyistä tai kaikista ruletin numeroista, se tarkoittaa automaattisesti, että ne ovat sallittuja, ja jos näin on, en voi lyödä vetoa yli 60 prosentin numeroista. rulettia sitten olen lyönyt vetoa ja hävinnyt koko ajan, kunnes eräänä päivänä voitin , sitten sääntöjen vastaisten vetojen tappioni pitäisi myös maksaa takaisin minulle, mutta ne noudattavat vain joitain itse vahvistettuja sääntöjä, kun onnistuin voittamaan ,, mutta sääntöä ei ole tullut voimaan ennen kuin menetin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos kommentistasi,
Ymmärränkö oikein, että lyöt vetoa ruletista, joka kattaa 60 % tai enemmän pöydästä, ja tästä syystä kasino ei halua maksaa sinulle oikealla rahallasi tekemiäsi voittoja?
Pystyisitkö välittämään sähköpostit tai chat-kopiot, joissa kasino syyttää sinua näiden sääntöjen rikkomisesta? Ymmärrä, että meidän on saatava lisätietoja siitä, mistä kasino syyttää sinua, jos haluamme jatkaa tapausta.
Lähetä nämä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Syed,
Kiitos, että valitsit Bettiltin!
Voit tarkistaa vetosi profiilistasi Vetohistoriasta ja voit tarkistaa, kuinka monta paikkaa olet peittänyt kussakin vedossa.
Tiliä luodessasi suostuit myös noudattamaan käyttöehtoja.
14.10.2.4. Mikä tahansa panostusyhdistelmä rulettipeleissä, joka kattaa vähintään 24 (64 %) pöydän 37 ainutlaatuisesta numeropaikasta. Esimerkiksi vedonlyönti punaisella ja mustalla - kattaa 36 37 mahdollisesta tuloksesta - tässä tapauksessa kaikki voitot ja bonukset mitätöidään.
Voitot vedoista 9053715501 ja 9058475756, päivätty - 03.05.2023, takavarikoidaan.
Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Parhain terveisin,
Bettiltin joukkue
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Sarfarazshah, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Sarfarazshah,
Ikävä kuulla, että voittosi takavarikoitiin. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Bettilt Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Bettilt Casino,
Voisitko kertoa, miksi pelaajan voitot takavarikoitiin?
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Ystävällisin terveisin,
Stefan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Minulla ei olisi ollut ongelmaa
Jos kasino olisi ilmoittanut minulle, että laitoin vetoa sääntöjen vastaisesti koko ajan 2 kuukauden ajan samalla kun hävisin jatkuvasti, mutta niin kauan kuin hävisin, se oli heille hyväksi ,,, ja heti kun voitin , mielivaltainen sääntö tuli voimaan vain voittojen mitätöimiseksi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Olemme tehneet sisäisiä lisätarkastuksia ja alustavan havainnon perusteella vahvistamme, että käyttäjä on rikkonut käyttöehtojamme:
14.10.2.4. Mikä tahansa panostusyhdistelmä rulettipeleissä, joka kattaa vähintään 24 (64 %) pöydän 37 ainutlaatuisesta numeropaikasta. Esimerkiksi vedonlyönti punaisella ja mustalla - kattaa 36 37 mahdollisesta tuloksesta - tässä tapauksessa kaikki voitot ja bonukset mitätöidään.
Jokaisen verkkosivustomme käyttäjän on hyväksyttävä nämä säännöt voidakseen jatkaa peliä.
Monet suorittamamme tarkastukset ovat manuaalisia, mukaan lukien yllä mainittu sääntö. Siksi järjestelmä ei tee laskelmia automaattisesti, vaan meidän on ilmoitettava pelaajalle toisessa vaiheessa.
Joka tapauksessa pyrimme aina olemaan avoimia ja pitämään käyttäjämme ajan tasalla. Kaikki ehdot ovat saatavilla paikan päällä. Myös asiakaspalvelumme on käytettävissä selventämään asiaa, jos pelaajilla on kysyttävää. Olemme pahoillamme, että pelaaja ei huomannut tätä sääntöä aiemmin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Bettilt Casino,
Kiitos vastauksestasi ja antamistasi tiedoista.
Voisitko ystävällisesti näyttää meille, mitä etua pelaaja on saanut kasinoon verrattuna? Jos kattaa 64 % tai enemmän ruletin numeroista, pelaajalle on negatiivinen odotusarvo.
Odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Stefan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Onko mitään järkeä, että kasino takavarikoi voittoni ja samalla tavalla pelaamiseni tappiot jäävät huomiotta kasinon edun vuoksi , Olen hävinnyt 2 kuukautta samalla tavalla pelaamalla ,, Jos kasinolla on sääntönä, että voitot on peruutettava, silloin kasinon velvollisuus oli ilmoittaa minulle, että pelaan sääntöjä vastaan riittää
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Stephan,
Valitettavasti emme voi jakaa tarkkoja lukuja. Joka tapauksessa, pieni tai suuri voitto - jos se on sääntöjemme vastaista, sitä ei ole laillista maksaa.
Älä unohda, että asiakas on hyväksynyt ehdot ennen ensimmäistä vetoaan.
Parhain terveisin,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Jokaisessa lighting ruletissa on vaihtoehto suoralle panokselle, ja niin on myös bettilt casinon tapauksessa. Jos pelaaja lyö vetoa yli 60 %:iin numeroista, hän on useammin kuin ei-asemassa hävitä, koska annat keventäviä numeroita keskimäärin 20 kierroksen jälkeen, joten mistä helvetistä olen pelannut väärin, Bettilt-kasino Olin yllättynyt, että tein päivänäni 4000 inr ja onnistuin saavuttamaan jopa 500000 inr vain asettamalla vetoja onnennumerolle, joka oli 1000x ja panokseni arvo oli noin 500, en ole rikkonut mitään sääntöä, tämä on kaikki tekosyy takavarikointiin voitot
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Bettilt Casino,
Kiitos vastauksestasi ja antamistasi tiedoista.
Meidän näkökulmastamme pelaaja ei ole saavuttanut mitään etua kasinoon nähden. Voit lukea lisää Fair Gambling Codexistamme https://casino.guru/roulette-rules-odds-bets . Meidän on lopetettava valituksen käsittely "ratkaisemattomana" ilman yhteistyötänne.
Ystävällisin terveisin,
Stefan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kasinon käytös on ollut sellaista, että kun yritin etsiä selitystä huijaamiseen, he eivät edes vastanneet minulle
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
