Pelaaja Iso-Britanniasta on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa ja lopetimme valituksen ratkaistuna.
Automaattinen käännös:
Betti Casino - Pelaajan voittojen nosto on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: £200
Betti Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, tein 2 100 euron kotiutusta ja he ovat peruneet ne. Tilini vahvistettiin. Minulla on siitä kuvakaappaus. Thetr kieltäytyy maksamasta. Toivoin vain, että voisit auttaa minua tässä asiassa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä shieldschris88,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos, odotan edelleen vetäytymistäni. Olen täysin varmistettu. Heillä on kaikki pyytämänsä asiakirjat ja he ovat sanoneet, että olen varmistettu. He ovat peruuttaneet kotiutukseni 5 kertaa nyt. Joten toivottavasti he maksavat minulle. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei, peruutukseni hyväksyttiin tänä aamuna. Sain sähköpostin, jossa sanottiin, mutta nyt he ovat palauttaneet noston takaisin saldooni ja sanoneet, että se oli tekninen virhe ja joutuu odottamaan vielä 48 tuntia käsitelläkseen uudelleen. Kuinka he voivat tehdä tämän? Kun se hyväksyttiin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Oletko saanut selitystä sille, miksi nostuksesi peruutettiin?
Voisitko täsmentää millaisia pelejä pelasit? Oliko kyseessä kolikkopelit, livekasinopelit vai urheiluvedonlyönti?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Se oli slotteja, joita pelasin. He hyväksyivät kotiutukseni ja palauttivat sen sitten takaisin tililleni. Puhuttiin live-chatissa. He sanoivat, että se hyväksyttiin, mutta teknisen virheen vuoksi se palautettiin vahingossa ja sanoivat, että minun on odotettava vielä 48 tuntia, jotta saan hyväksynnän uudelleen. Kuinka he voivat tehdä tämän? Kun vetäytymiseni alun perin hyväksyttiin. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Luulen, että he haluavat vain minun pelaavan uudelleen ja menettävän vetäytymisen. Olen täysin varma ja minulla on kuvakaappauksia kaikesta, kiitos
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
He ovat hyväksyneet kotiutukseni vielä 6 kertaa ja tehneet saman asian ja palauttaneet sen tililleni uudelleen. Sano, että kyseessä on tekninen virhe. Kuinka kasinot pääsevät eroon. Kun olen täysin varmistunut
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Sain lopulta vetäytymiseni. Ask gamblers ratkaisi sen minulle heti, kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä shieldschris88,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Veronika
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
