Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Huolimatta kasinon vahvistuksesta noston käsittelystä, pelaaja oli ilmaissut epäluottamuksen käsittelyaikaa koskevien tietojen epäjohdonmukaisuuden vuoksi. Yritimme pidentää ratkaisuaikaa 7 päivällä ja pyysimme päivitystä soittimelta. Vastausta ei kuitenkaan saatu, minkä vuoksi valitus hylättiin lisätietojen puutteen vuoksi.
Tein noston 28. päivänä, siinä kerrottiin 1-3 päivää, mutta niiden tarkoituksena on käsitellä 48 tuntia.
on kulunut 3 päivää, eikä mitään vieläkään, olen lähettänyt sähköpostia ja puhunut live-chatissa ja he sanovat jatkuvasti täsmälleen samoja asioita.
Tilini vahvistettiin kaikki hyvissä ajoin ennen nostoa, joten siinä ei ole ongelmia, ja he jopa vahvistivat live-chatissa, että tilini on kaikki vahvistettu.
Olen huolissani siitä, että he pidättävät rahani eivätkä aio maksaa.
Sain tänään vahvistuksen, että nosto on käsitelty klo 9:30. Odotan, saapuvatko varat pankilleni, minulle on neuvottu 24 tuntia.
Tämä kasino on täysin mahdotonta hyväksyä tietoja, joita he antavat ihmisille, sillä sähköpostissani sanotaan, että maksun käsittelyaika on 24 tuntia.
ja nyt chatin kautta he kertovat minulle 3-7 pankkipäivää!
Tämä varoittaa ihmisiä käyttämästä tätä kasinoa. Minulla ei ole luottamusta varojeni saamiseen
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
