Kanadalaisella pelaajalla on ongelmia voittojensa saamisessa. Kasino maksoi osan voitoistaan ja neuvoi myöhemmin, että pelaajan tulisi pyytää takaisinmaksua. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
1. helmikuuta 2020
Talletin 2000 dollaria 250%: n ottelussa
Nosti 7600 dollaria
19. helmikuuta Maksin 1475,91 dollaria
Ei koskaan saanut 6122,09 dollarin eroa
Vaimoni talletti 15. helmikuuta 4000 dollaria 250%: n ottelussa
Perui 11111,00 dollaria
Maksettiin 1533 dollaria
En ole koskaan saanut jäljellä olevia 9 578,00 dollaria
16. huhtikuuta 2021 lähtien Michael ei enää ole yhteydessä meihin.
Molemmat toimijat on estetty, mutta meillä on yli 92 sähköpostia, jotka kertovat tarinan. Tässä on yleiskatsaus:
______________________________________________________________
4. maaliskuuta
Hei Rob,
Tämä on kaiken erittely, joten on hyvin selvää:
Talletit luottokortillesi yhteensä 2560 CAD.
Annoimme sinulle bonuksia 6250 CAD.
Nostoit 7598 CAD.
Normaaleissa olosuhteissa sinulle olisi maksettu 1348 (7598-6250), koska kun pyydät nostoa, bonusraha poistetaan, koska sitä ei voi maksaa.
Maksoimme sinulle kuitenkin 1500 CAD Ecopayzilta ja toivoin voivani palauttaa loput kortillesi hyvän tahdon eleenä, mutta emmekä voi puhua prosessorille.
Joten siksi pyydän sinua kiistämään luottokorttimaksut ja palauttamaan hyvityksen takaisin kortillesi.
Tämä on paras vaihtoehto, joka meillä on sinulle juuri nyt. Palaa takaisin, kun olet hakenut rahat, ja ehkä voimme keskustella tilisi palauttamisesta, siellä olevat varat olivat bonusrahaa ja ne on nyt mitätöity.
Parhain terveisin
Michael
Tilin haltija
BetterDiceCasino.co
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
10. maaliskuuta,
Hei Rob
Saat yhteensä 2560 CAD.
Olen sen päällä, kuten sanoin, ja pyydän anteeksi viivästystä.
Parhain terveisin
Michael
____________________________________________________________________________
10. maaliskuuta
Se on niin paljon parempi kuin ei mitään! MORO MORO,
Väärinkäsityskirjoissani oli vireillä 6022 dollaria, tarkoittaako tämä sitä, että saan 2560 dollaria 6022 dollarista ja että 3462 dollarin ero on käytettävissä, jotta voin pelata omalla tahdollani?
Olen niin anteeksi pahoillani tästä hämmennyksestäni ,, Tiedän, että olet kiireinen enkä ole kaikki sen kanssa! Mutta kärsivällisyyttäsi ja apuasi on arvostettu.
Kiitos ystävällisesti Michael,
Rob:
_______________________________________________________________________________
29. maaliskuuta 2021
Hei Rob
Selvä, joten tässä on paras tapa saada tämä kauhea saaga päätökseen, koska luottokorttisi käsittäneet ihmiset ovat huijaaneet meitä.
Soita pankkisi ja riitauta kaikki kortillasi näkyvät maksutapahtumat XENUM LLC: ltä
Kerro pankille, että joko et tunnista veloituksia tai sinulle tarjottiin rahoituspalvelua (sanotaan, että kyseessä oli puhelimella tehty tapahtuma), ja pyysit sitten palautusta, mutta heihin on ollut mahdotonta ottaa yhteyttä ja olet myöhemmin oppinut sen olevan petos.
Älä sano, että se oli kasino, tai he eivät ehkä ole yhtä halukkaita auttamaan.
Nämä ovat viitteellisiä tapahtumia:
Loppuosa, jonka olemme Sylvielle velkaa, maksetaan pian.
Parhain terveisin
Michael
_____________________________________________________________________________
30. maaliskuuta2021,
MINU EI OLE KORRUPPUU [TE TED. kiinnostin sinua, otit rahani. VASTAAN, NYT MAKSET MINUN PALAUTTAMISEKSI, ON TEIDÄN NIMI, JOTO SINUN ON OTETTAVAT RAHOITUKSET AKTIINI, MIKS ON MINUN TAVOITTAVA SAATA RAHOITTAMISESI, KUN TEIN INVESTOINNI.
RAHANI ON NÄYTETTÄVÄT TÄMÄN VIIKON LOPPUUN, ETTÄ VAIMONI Etsitkö hänen viehättävää viittä kertaa, odottaen myös rahaa.
VAATIT LÄHETTÄMÄÄN LUOTTAMUKSEN PERUSTAMISTA.
TOIMITA YKSI.
____________________________________________________________________
30. maaliskuuta 2021
Hei Rob
Se, mitä sanon teille, ei ole turmeltunut.
Olemme kaikki joutuneet petosten uhreiksi, emme voi tehdä mitään muuta kuin sinä kiistät maksut, kerro pankille totuus, että olet pyytänyt hyvitystä, mutta Xenum LLC ei ole vastannut.
Olen pahoillani, mutta tämä on kaikki mitä voin tehdä.
Michael
30. maaliskuuta 20201
Olen kertonut sinulle yhä uudelleen, meillä ei ole rahaa, joten emme voi millään tavalla lähettää sinulle mitään.
Ainoa tapa on ottaa yhteyttä pankkiisi kiistaaksesi maksut.
Ole hyvä ja tee se.
9. huhtikuuta,
Hei Rob
Vaimosi tilisiirto on lähetetty, ja hän näkee varat lähipäivinä.
Hyvää viikonloppua, ja olen pahoillani tästä venytetystä prosessista, se ei todellakaan ollut käsissäni.
Michael
_____________________________________________________________________________
9. huhtikuuta 2021
O TODELLISIN OLET TAKAISIN PETOSTEN TAVALLE! TODELLA MICHAEL!
Uskomaton
Vaimoni sai 1533 dollarin johdon
jos tämä olet sinä, sillä ei ole mitään järkeä.
lupasit hänelle 3615 dollaria ,, sinun on maksettava tänään ylimääräinen 2082 dollaria hänelle ja minun 2905 dollarille luvattu
MITÄ ROOLER COSTER ratsastaa BTW: llä hyvällä ja pahalla täällä viimeisissä 4 kuukaudessa
Hyvä Robert,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Vain yhteenvetona tapauksesta ja varmistaakseni, että ymmärrän asian oikein - kasino lähetti osan voitoistasi Ecopayz-tilillesi. Myöhemmin sinua kehotettiin pyytämään pankkitasi kiistämään kasinotilillesi tallettamasi summa saadaksesi loput voitot. Pitääkö tämä paikkansa?
Onko sinun ja kasinon välillä muuta tärkeää viestintää, jota meidän tulisi tarkistaa? Jos kyllä, lähetä se tähän tai lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hyvä Robert,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
