Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva pelaaja kamppailee saadakseen vetäytymisensä. Kasino lähetti hänelle ennakkomaksukortin, mutta sitä ei ladattu.
Huolimatta lukuisista sähköposteista ja live-chatista rahaani ei ole vielä maksettu, he lähettivät minulle deltatech epay -kortin ja sanoivat, että rahat ladattiin, eikä niitä ollut yli 2 viikkoa sitten. Olen nähnyt noin 30 valitusta, jotka sanovat saman asian
Rakas Ann,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitko vahvistaa, että tämä oli ensimmäinen yritys vetäytyä? Voisitko lähettää meille todisteita siitä, että korttia ei ole ladattu?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä asiasta? Lähetä kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Olen puhunut betterdice-live-chatille sähköpostitse heille, ei vastausta.
Kortti, mutta sen asetuksia et näe lausuntoa, minulla on ollut nostoa jonkin aikaa sitten, joten 3p. Et voi siirtää rahaa, joka on nostettava käteisenä.
On paljon ihmisiä, joille ei ole maksettu palkkaa
Näyttää siltä, että sivustoa ylläpitää noin 4 henkilöä
Ann, anteeksi, mutta en ole varma ymmärränkö oikein. Onko prepaid-kortti ladattu vai ei? Voitko maksaa sillä tai nostaa rahaa pankkiautomaatista?
Lisäksi suosittelen, että tutustut Delta Techin UKK-osioon saadaksesi lisätietoja: