Suomalainen pelaaja on jatkuvasti saanut Betsrtolta nostokieltoja, joiden syynä on ollut se, että hänen täytyy panostaa 100 % talletussummastaan ennen kotiutusta, vaikka hän ilmoittaa jo panostaneensa talletussummansa yli. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Betsrto ei vaan kykene maksamaan rahojani. Sähköpostiin tulee joka ikinen kerta ilmoitus siitä, miten minun täytyy lyödä vetoa 100% talletuksen summasta ennen kotouttamista ja että siitä syystä kotiutus on hylätty. Olen lyönyt vetoa reilusti yli talletukseni summan, mutta joka ikinen kerta kun yritän kotiuttaa saan aina saman syyn sille miksei kotiutusta voi suorittaa. Vaikuttaa siltä, että he vain yrittävät huijata ja olla maksamatta rahojani, vaikka summa on pieni.
Hei niskanenmiro
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Betstro Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka paljon talletit sinne tarkalleen ja kuinka paljon panostit siitä? Käytitkö myös jotain bonusta? Jos mahdollista, voisitko välittää vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
