KotiValituksetBetstro Casino - Pelaaja kamppailee vetäytymisongelmien kanssa.

Betstro Casino - Pelaaja kamppailee vetäytymisongelmien kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 100 kr

Betstro Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 7.1.2024 | Tapaus suljettu : 28.1.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Ruotsalaisella pelaajalla oli ongelmia vetäytymisen kanssa, vaikka hän oli täysin varmistettu. Aluksi kasino halusi käyttää Astro Payta, mutta siirtyi myöhemmin pankkisiirtoon. Sitten kasino pyysi vahvistamaan tiliotteen, joka oli vahvistettu jo aiemmin. Pelaajan tili oli vahvistettu yli viikko sitten, ja he olivat käsitelleet tätä ongelmaa vuoden ajan. Kasinon vakuutuksista huolimatta maksua ei ollut suoritettu. Yritimme tutkia asiaa tarkemmin pyytämällä pelaajalta lisää viestintätietoja. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen riittämättömien tietojen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

He eivät halua maksaa rahojani. Olen varmistettu ja kaikki. Ensin he halusivat minun tekevän noston Astro payn kautta. Mutta tiliäni ei ollut linkitetty, ja he tekivät siitä asian. Nyt he sanoivat, että he pahoittelevat ja hyväksyvät noston pankkisiirrolla. Ja tämän jälkeen he sanoivat, että minun on tarkistettava tiliote. Mutta tein sen jo ja he hyväksyivät sen alusta alkaen. Auta minua korjaamaan tämä ongelma

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei Ccc11,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Betstro Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Tilini vahvistettiin yli viikko sitten. Tämän kanssa on ollut ongelmia jo vuoden. Keräsin voittoni oikealla rahalla. He sanoivat viimeksi pyytäneensä anteeksi ja korjaavansa sen, maksavansa rahani ja sitten peruuttavansa sen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös

Hei Ccc11,

Voitko välittää sinun ja kasinon välisen tilin vahvistamista koskevan täydellisen yhteydenoton osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Ccc11,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista