Pelaajan kotiuttaminen viivästyy 3 päivää. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
18000 rahaa ei nostettu. Pyydän sanoa, että 24 tunnin odotus lisäsi pelilompakon Odotan 3 päivää, mutta ei lisätty.. Ei nostoa
Hei Virat,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Betstarexchange Casino -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen pyysit nostoa? Oliko tämä ensimmäinen kotiuksesi kasinolla? Milloin viimeksi otit yhteyttä kasinoon ja vastasivatko he sinulle sen jälkeen? Keräsitkö saldosi oikeasta rahasta vai käytitkö jotain bonusta?
Huomaa, että suosittelemme yleensä odottamaan vähintään 14 päivää ennen kuin ensimmäinen nosto käsitellään, koska joissakin kasinoissa vahvistusprosessin viimeistely voi kestää kauemmin.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick