Latvialainen pelaaja pyysi kotiutusta kaksi viikkoa sitten, mutta ei ole saanut varoja. Kasino väittää, että rahat on siirretty, mutta pelaajan pankki ei ilmoita tapahtumasta. Viestintä kasinooperaattoreiden kanssa on edelleen hyödytöntä ja toistuvaa.
Kasino valehtelee... sanoen, että he ovat siirtäneet rahaa tililleni... ja että pankkini tarkistaa sen... otin yhteyttä pankkiini ja mitään tapahtumia tai rahaa ei odota... ja kasinooperaattorit chatissa. sano samat asiat nyt yli 2 viikkoa...
Hyvä Kasparsnespars
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
