The player from Germany had faced multiple verification processes and was waiting for a first withdrawal of €5000, but encountered new issues every day. He had not used any bonuses. The complaint was rejected due to the player's lack of response to the Complaints Team's inquiries, which prevented further investigation into the matter.
Saksalainen pelaaja oli kohdannut useita varmistusprosesseja ja odotti ensimmäistä 5000 euron kotiutusta, mutta kohtasi uusia ongelmia joka päivä. Hän ei ollut käyttänyt bonuksia. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut Valitustiimin tiedusteluihin, mikä esti asian jatkotutkinnan.
Automaattinen käännös: