Bets.io Casino - Pelaajalla on määrittelemätön ongelma.

Olen luonut tilin näiden kaverien kanssa muutama kuukausi sitten, yhden talletuksen tekeminen ei palannut. Tänään saan sähköpostin, jossa sanotaan seuraavaa

Hyvä lucaspkr1,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Valitettavasti en voi nykyisen tapahtumakuvauksen perusteella auttaa sinua tässä tapauksessa ja tarvitsen ehdottomasti lisätietoja. Voisitko tarkentaa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Joten käytyään tänään taas live-chatissa uudelle operaattorille, he ovat nyt kunnioittaneet bonuksen emailm-valituksessa on ratkaistu. Olen edelleen epävarma, miksi ensimmäinen operaattori sanoi, etten saanut bonusta vielä 2. live chat -tuki sanoi, että ei ole ongelmaa, ja tunnusti sen. Kumpikaan tapa ei palaa bets.io-sivustolle, se on varmaa. Voit merkitä tämän valituksen ratkaistuksi kiitos

Pohjimmiltaan tapahtui, että sain sähköpostin tältä kasinolta, jossa sanottiin, että ilmainen 100 BTC ilman talletusta, joka näkyy liitteenä olevassa kuvassa. Sitten menen kasinolle lisäämään bonuskoodin, eikä mitään tapahtunut. Otan sitten yhteyttä live-tukeen, joka sanoi minulle, ettei valitettavasti voi saada tätä bonusta. Pyysi selitystä, mutta ei saanut muuta kuin bottivastauksia. He lähettivät minulle sähköpostia, etten pyytänyt heille mitään, mitä olen tehnyt yhden talletuksen tälle kasinolle.

Joka tapauksessa, kun ensimmäinen Operaattori sanoi ei anteeksi, että jätin sen, otin sitten yhteyttä tukeen seuraavana päivänä, joka on sittemmin hyvittänyt mainitun bonuksen siitä lähtien, kun tein tämän valituksen.

Joten itse asiassa he ovat nyt kunnioittaneet bonusta sähköpostissa, jotta voit merkitä valituksen ratkaistuksi. Kiitos

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, lucaspkr1, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru