Norjalainen pelaaja tekee valituksen Betrebels Casinoa vastaan talletettuaan ilman bonusta, mutta saanut kaksi bonusta järjestelmävirheen vuoksi. Bonuksen avaamisen jälkeen heidän 550 euron kotiutus hylättiin ja varat takavarikoitiin.
Hei, kiitos jo etukäteen ajastasi. Haluaisin aloittaa kanteen Betrebels Casinoa vastaan. Tein talletuksen pyytämättä mitään bonusta ja heidän järjestelmässään tapahtuneen virheen vuoksi minulle hyvitettiin kaksi bonusta huomaamattani. Pelasin ja avasin bonuksen, joten tein 550 euron kotiutuksen ja sitten sain osastolta sähköpostin, että kotiutukseni oli hylätty, joten menin tililleni ja rahani oli takavarikoitu, jos voit auttaa minua kiitos
Hei Ginpiter13,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla BetRebels Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Muista, että voi olla hyvin vaikeaa todistaa, että et alun perin lunastanut bonuksia rekisteröityessäsi tai tallettaessasi kasinolle.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
