Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta sen tallentaminen tililleen kesti tavallista kauemmin. Pelaaja on tyytymätön myös bonuspolitiikkaan ja RTP: hen. Valitettavasti emme voineet auttaa mihinkään näistä ongelmista.
Automaattinen käännös:
Betor Casino - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 200 Kč
Betor Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Paitsi että on melkein mahdotonta voittaa betonilla, heillä on niin vedetyt koneet, että viimeisten, esimerkiksi kuuden päivän aikana, menetin siellä noin 30 000, enkä ole koskaan ollut punaisella, mutta nyt he eivät edes hyvittää sinut heidän tililleen. .Jätin tilini 17 tuntia sitten, eivätkä he ole vieläkään betonilla, jos soitan heidän linjaansa, he kertovat minulle, että se voi kestää 24 tuntia ja se on todella liikaa, en edes halua kuvitella, että haluaisin laittaa enemmän rahaa sinne ja odota 24 tuntia uudelleen, ja kun kirjoitat heidän tukeensa, kukaan ei koskaan kirjoita sinulle mitään ... joten mielestäni tällaisella varkaalla kasinolla ei ole mitään tekemistä Tšekin tasavallassa ... joten pääasiassa ihmiset eivät pelaa siellä ...
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Jan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain, että otat yhteyttä maksupalvelusi tarjoajaan, koska tämä on tavallinen menettely. Maksupalveluntarjoajan on tutkittava, mitä varoillesi tapahtui, mutta pidä mielessä, että kyseessä on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottuina.
Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta sillä välin.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei, tähän asti huomasin tämän keskustelun ... joten Pay U -tiimin tarjoaja ja kerroimme linjalla olevalle kollegallesi ... 5 minuuttia pankin lähettämisen jälkeen rahat lähetettiin Internet-myyjälle, ts. konkreettinen, kauan sitten. vedonlyöjän tilillä rahat näkyivät tilillä noin 18, 19 tunnin kuluttua ... se on melko outoa ei ja et ajattele melko hitaasti ... Ja varsinkin Betorun asiakaslinjan nainen kertoi minulle, että voin helposti tallettaa siellä vaikka se on jo maksettu. Lähetys voi kestää jopa 24 tuntia ... eikö luulet, että se on vähän hidasta ja lähinnä sitä, että koska sitä ei ole kirjoitettu missään etukäteen, estät ihmisiä ilmassa ilman syy ...? joten jokainen lataus voi teoriassa kestää jopa 24 tuntia, kyllä, kiitos paljon ...
Ja anna minun olla toinen asia, minulla oli tilejä kaikilla kasinoilla, joilla oli tšekkilupa, esimerkiksi linnoituksessa nettotappio noin puolitoista vuotta 1250000, joten en ole uusi tulokas ja tiedän, kun jokin on vialla , ei koskaan eikä missään tapahtunut minulle ensimmäiset 10000 5 CZK: n vedon jälkeen, onko hän missään pelissä hävinnyt tyylilläsi siten, että ei koskaan tai ehkä kerran sadassa, mutta se on melkein sama kuin hän ei ollut koskaan plusissa ... ja kun kirjoitin Betrolle tueksi, että he ovat varkaita ja se on normaalia varkautta, mutta ei todellakaan peliä, ja jos sen on palattava minimiin tai en tiedä sitä ollenkaan, niin ainakaan se ei ole niin kunnossa, koska jokainen pieni pelaaja tietää tämän ... Kukaan ei kirjoittanut sitä ...
seuraavana päivänä yhtäkkiä tyhjästä, tyhjästä hän löysi tyhjästä 200 CZK bonuksen tietämättä mitä siitä ja löydetyt aurtomaatit antoivat kuin koskaan aikaisemmin, minulla oli siellä 12 000 ... laitoin 200 CZK kukin ... Hullu ajattelin, että se oli jo niin, että se todennäköisesti pysyy, mutta se antoi sille kuin muualla kahdeksi tai kolmeksi päiväksi, mutta viikkoa myöhemmin se vain pani rahaa pohjattomaan kuiluun ... se on aivan täysin erilainen kuin muualla ...
tänään minulla on menetys 35-40000 Betorilla, koska en usko enää sanaakaan ja minulla on tili siellä noin 2, ehkä 3 kuukautta, ja lukuun ottamatta annettuja kymmeniä sähköpostiviestejä tuen jälkeen, minä ei koskaan ollut voittoa, vähän hienoa tai vastaavaa talletusta ... selvästi, että voit ajatella jotain vaikeaa, jonka voit myöntää ...
Esimerkiksi minulla on ollut tili Chance.cz-sivustolla noin kuukauden ajan ja valitsin täsmälleen saman tyylisen pelityylin kuin ´cca 50 000 ...
Ja se alkoi sanalla ¨ Sinä (ikään kuin tiesin seuraavien päivien kulun sinulle, koska kirjoitin tuolloin tueksi, että se ei ole kruunu tai kymmenen kruunua, vaan periaate ja luottamus, ja että jos se onkin rekisteröinnin yhteydessä, miltä se näyttää))
jo rekisteröinnin aikana, kun kirjoitat selvästi, että palautat rahat tilille, ja ne ovat vain tarkistusta varten eikä mitään tai ehkä silloin tällöin, mutta et enää katso sitä, kun kirjoitin tueksi, joten en tiedä mitä he sanoivat, mutta se oli yksi sähköposti, johon ainakin kirjoitit ensimmäisen kerran ja viimeisen kerran viimeisen kerran ...
Sama koskee kanta-asiakasbonustasi, riippuen siitä, miten kuvaat sitä verkkosivustollasi, näyttää siltä, että yksi päivä viikossa saat tietyn prosenttiosuuden menetetyistä rahoista, mutta vähintään 50 CZK, minulle oli outoa, ettei koskaan ollut yksi, joten soitin linjalle ja he sanoivat, että en ole vielä menettänyt tarpeeksi, jotta voisin tavata sen, ja luulen, että pelaan melko usein ja paljon, nyt en varmasti kanssasi, mutta tällä hetkellä, kun soitin linjalle ainakin 1-2000 päivässä ja en muista tarkalleen, mutta tiedän, että olin melko yllättynyt, kun tällaisen ahkeran pelin jälkeen linjalla oleva nainen kertoi minulle, että minun on vielä menetettävä paljon saadakseni 50 CZK: n kanta-asiakasbonuksen oli ehdottomasti yli 10000 tuolloin, joten en tiedä kuinka suuri prosenttiosuus kanta-asiakasbonuksesta voi olla sinulle, kun 25000 CZK jälkeen sinulla ei ole oikeutta 50 CZK: han sinulle ... koko ajan ja kuinka monta kertaa Pelasin 5000 päivää päivässä, sain sen kerran ...
Lyhyesti sanottuna yhteenvetona mistä tahansa rajakasinoista tehdessäsi kasinovirhettä tai ottaessasi yhteyttä tukeen, ensinnäkin tarkoituksenmukaisuus on ainakin kirjoittaa pois, mutta useimmiten saat korvausbonuksen kuinka tuskallista, mutta en ole kokenut ainoaa voittopaikkaa ja 90 prosenttia teistä kenenkään tuesta ei poisteta ... en ymmärrä lainkaan, miten voisitte saada tšekkiläisen lisenssin, kun se on niin tiukka meille, mutta suosittelen ehdottomasti kaikkia pelaajia olemaan koskaan pelaamassa kanssanne, koska emme todellakaan tarvitse tällaista kasinoa Tšekin tasavallassa, vaikka meillä olisi niin vähän ...
Tänään menen Betoriin vain satunnaisesti katsomaan, onko jokin muuttunut, mutta se ei koskaan muutu, koska ... näin se ansaitsee omistajilleen eniten rahaa, mutta heidän pitäisi saada nenänsä kiinni hieman ... lyhyet, kinkut, kinkut jne. enemmän kuin nämä, mutta en usko, että tulosi eivät riitä, kuten heillä on muissa tšekkiläisellä lisenssillä varustetuissa kasinoissa, ikään kuin ihmiset menettäisivät vähän ...
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Ja unohdin lisätä, että kun henkilö kirjoittaa tukeen sivustollasi, hän palaa sähköpostiosoitteeseensa, että hänen on kirjoitettava täysin eri tavalla täysin eri sähköpostille kuin siihen, johon hän linkittää ja joka näyttää tukena sivustollasi sivusto. .. kun tiedät kaiken ... Halusin antaa kaiken olla ja pelata vain muualla, mutta koska huomasin täällä tänään, että se on edelleen auki ja odotat vastaustani, niin tässä se on ...
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
aha ja nyt näen, että edellinen valitus Betorille 15.12.2019 lähtien on hyvin samanlainen ja hylätään vain siksi, että pelaaja lopetti yhteydenpidon, mutta toisin sanoen hän kirjoittaa saman kuin minä, että se on varas, koska hänellä on kokemusta muualla ja joka tuhannesosa putoaa suoraan kuiluun ja "bonus ei mieluummin tule ollenkaan ... juuri niin se on ... ja kaikki, jotka tietävät vähän, tietävät sen pian, koska se ei ole normaalia esimerkiksi 5000: lle kun lyöt vetoa 5 CZK: sta 200 CZK: n jälkeen, pelaaja ei ole koskaan ollut plus tai edes 300 CZK, jatka vain miinusta samalla hedelmäpelillä, jos pelaat esimerkiksi sattumalta. cz tai muualla heittää sinut edestakaisin useita kertoja 5000 aikana ja lisää pääasiassa jopa vetoa, mutta konkreettisesti se on stereotypia 200 5 CZK: lle pois vielä 200: sta 5 CZK: n jälkeen pois vielä 200 CZK: sta 5 CZK: n jälkeen = ehkä 320, mutta sitten heti pois, toinen 200 5 CZK: n jälkeen jälleen , vielä 200 5 CZK jälkeen ehkä 520, se, joka jo k vedonlyöjä ottaa ja katoaa nopeasti, juhlii ja menee toiseen koneeseen ja lyödä vetoa 5 CZK jälleen pois vielä 200 viiden CZK: n jälkeen ja kuvittele, että se on itse asiassa riski, että panostaja hyvittää kahden kilon välein. Hänet siellä 24 tunnissa, tiedän vain noin kuukauden, vaikka Pay U lähettää hänet betoniin enintään viiden minuutin kuluessa siitä hetkestä, kun hän lähti pankista, mutta se kesti vielä 19 tuntia. ... korvausta ei sattumalta, mutta myös ¨Tuki ei kirjoita sinua pois .... Olen hullu kuinka monta kertaa hän ladasi 5000 tällaista vain hulluksi, muualla saatat jopa lisätä vedon, mutta täällä hyvin vähän milloin ja mitä luulet sen tekevän, ei kadonnut, mutta nopeasti kadonnut ... Minulla on vain noin 1 200 000 nettotappio linnoituksessa ja pelasin myös jotain täysimääräisesti, vedonlyöntiäkin, mutta viime aikoina minulla oli sellainen asia lopettaa, peruutin kaiken ,,,, mutta se ei kestänyt, joten minulla oli mahdollisuus, vihjeitä, vedonlyöjä ... mutta en tiennyt, mikä odotti minua ... joten tänään mieluummin pelaan slotticaa, kulta- tähden kasino, nopeasti maksava kasino, tehokasino jne., mutta en usko, että minun pitäisi edes arpajaislakia ... mutta he tietävät ainakin vähän, mikä kasino on ... edes vihje siitä, mitä betoni on täysin normaalia, joten älä oikeastaan pelaa ihmisiä siellä ... En ole joku, joka satuttaa ketään tarpeettomasti tai minulla ei olisi tarpeeksi itsereflektiota, mutta Betor-kasino on ärsyttänyt minua niin monta kertaa, että Olen erittäin iloinen voidessani antaa heille juoman heidän kuppistaan ...
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Jan, kiitos vastauksestasi. Ensinnäkin haluan korostaa, että en toimi Betor Casinolla, mutta Casino Gurulla, joka toimii itsenäisenä palveluna.
Kävin läpi viestisi ja valitettavasti en näe mitään, mihin voisimme henkilökohtaisesti auttaa sinua. Talletuksesi hyvitettiin tilillesi, ja ymmärrän, että se kesti odotettua kauemmin, mutta kasinon ja maksupalveluntarjoajan välillä saattaa olla ongelmia. Niin kauan kuin varat on hyvitetty tilillesi, emme voi tehdä mitään muuta.
Jokaisella kasinolla on myös erilainen bonuskäytäntö ja palkitsemisjärjestelmä. Bonus on jotain kasinon lahjaa, ja kasinolla on oikeus päättää, mitä bonuksia he haluavat tarjota ja mitkä ehdot pelaajien on täytettävä voidakseen saada sen.
Lisäksi joskus saatat saada onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme maksusuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Valitettavasti emme voi tällä hetkellä tehdä mitään, ellei meillä ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin tehdä puolestasi valituksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti hylkäämme valituksen, kun olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin jatkossa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme mukaan auttaa.
Automaattinen käännös:
