Espanjalainen pelaaja oli kokenut palvelinongelmia, jotka estivät häntä pääsemästä nettikasinon sivulle voiton jälkeen. Otimme pelaajalta vahvistuksen, jos ongelma oli ratkaistu, mutta emme saaneet vastausta. Tämän seurauksena hylkäsimme valituksen.
Pelasin tänä aamuna ja voitin melkoisen määrän. Mutta sitten minun piti katkaista yhteys. Sain koko päivän ajan viestin, jonka mukaan sivua ei voi avata palvelinvian vuoksi.
Kuinka kauan tämän korjaaminen kestää?
Hyvä anabeljs85,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BetOnRed Casinolla.
Tarkistin kasinon verkkosivuston ja se näyttää toimivan
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
