Rekisteröidyin betonred casinolle, talletin rahaa VISA-kortilla. onnistuin voittamaan 3000 euroa. halusin nostaa rahaa ja minulta pyydettiin vahvistusta. Kävin tämän läpi ja olen varmistunut. sen jälkeen olen yrittänyt monta kertaa kotiuttaa voittoni pankkisiirrolla, mutta se peruuntuu jatkuvasti. tukiagentit sanovat joskus, että se johtuu siitä, että fixipay ei toimi, joskus he sanovat, että SWIFT ei toimi. se on täysin hölynpölyä, tietysti SWIFT toimii. Puhuin tukiagenttien kanssa monta kertaa, loppujen lopuksi he kertoivat minulle, että talousosasto päättää mitä tehdä, ja 2 päivää myöhemmin he lähettivät minulle postia ja kertoivat minulle, että vaihtoehtona minun piti kokeilla pankkisiirtoa. onko se vitsi vai jotain? heillä oli ongelmia pankkisiirron kanssa, ja he kertoivat minulle, että minun oli käytettävä pankkisiirtoa vaihtoehtona pankkisiirrolle.
Sitten he sanoivat minulle, että minulla on oltava täsmälleen sama nostovaihtoehto, mitä käytin talletukseen. Käytin VISA-korttia tallettamiseen, mutta nostovaihtoehtoa ei ole VISA-kortilla.
heiltä ei ole vastausta. odotan yhä.
i registered in betonred casino, deposited money via VISA card. i managed to win 3000 euros. i wanted to withdraw money and was asked for verification. i went through this an i am verified. since then i tried many times to withdraw my winnings via bank transfer, but it keeps canceling. support agents sometime say that its because fixipay is not working, sometimes they say that SWIFT is not working. its totally nonsense, of course SWIFT is working. i talked to support agents many times, after all they told me that financial department will decide what to do and 2 days later they sent me mail and told me that as an alternative i had to try bank transfer. is it joke or something? they had issues with bank transfer and told me that alternative for bank transfer i had to use bank transfer.
then they told me that i must have withdrawal option exactly the same what i used for deposit. i used VISA card for deposit but there is no VISA card option for withdrawal option.
there is no response from them. i am still waiting.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä