Saksalainen pelaaja pystyi tallettamaan rahaa kasinolle, vaikka se ei hyväksy pelaajia hänen sijainnistaan.
Yksinkertaisesti sanottuna kasino ei hyväksy pelaajia Saksasta, mutta silti he sallivat minun tallettaa.
Rakas Keijan,
Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.
Voisitteko neuvoa, käytitkö VPN- tai IP-peiteohjelmistoa sijaintisi vaihtamiseen, jotta pääsisit kasinon verkkosivustolle?
Kuinka kauan olet ollut rekisteröityneenä tälle kasinolle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
Voitko kertoa meille, käytitkö VPN- tai IP-peiteohjelmistoa sijaintisi vaihtamiseen päästäksesi kasinon verkkosivustolle?
Kuinka kauan olet ollut rekisteröityneenä tälle kasinolle?
huhtikuun 9 päivästä lähtien
Niiden ehdot ovat olleet voimassa siitä lähtien
Voimassa 1.1.2023. Joten ihmettelen, miksi he sallivat minun tallettaa, kun on täysin selvää, että he eivät hyväksy pelaajia Saksasta, mutta sanovat sitten, että se on minun syytäni.
Vaikuttaa minusta ilkeältä huijaukselta.
Kiitos avusta
keejan
Kasino BetonRed ei näy minulle saksalaisen IP-osoitteen vuoksi. He lähettivät minulle sähköpostia ennen rekisteröitymistä. Hyvin ilkeä